Le géant mondial de la vente aux enchères eBay vient d'annoncer qu'il allait intégrer le service de téléphonie via Internet, ou voix sur IP, Skype à son système de communication entre les membres, notamment pour que les visiteurs puissent poser directement une question au vendeur. Skype sera déployé sur eBay France dès demain, 4 juillet, pour un programme pilote. Concrètement, les vendeurs qui le souhaitent pourront donc faire figurer sur leurs annonces un bouton d'appel Skype que les internautes de passage pourront utiliser gratuitement pour initier une conversation, écrite ou orale, avec eux.
Objectif : rassurer les acheteurs en leur permettant de communiquer de vive voix avec le vendeur, améliorer les ventes et conférer de la valeur ajoutée à eBay comme à Skype en associant les deux services. Rappelons qu'eBay a racheté la société qui édite le logiciel Skype l'an dernier pour environ 4,1 milliards de dollars, lui accordant une valorisation que d'aucuns ont trouvé excessive. Bien qu'eBay n'ait pas versé cette somme colossale juste pour pouvoir introduire la voix sur IP sur ses différents sites, il est tout de même temps pour le géant de la vente aux enchères d'intégrer son acquisition à sa politique générale.