L'application Private Folder, destinée à protéger simplement un répertoire par mot de passe, ne sera plus proposée au téléchargement par Microsoft. Le logiciel, paru le 6 juillet dernier, n'aura été officiellement disponible que pendant huit jours. L'éditeur indique avoir reçu nombre de plaintes et de questions au sujet de son utilitaire, notamment en provenance du monde professionnel. « Nous avons eu écho de soucis au niveau de l'administration, de la récupération des données ou du chiffrage et suite à ces retours, nous retirons l'application », a indiqué un porte-parole de Microsoft.
Private Folder était conçu comme un utilitaire très simple d'utilisation, permettant à tout un chacun de disposer d'un répertoire privé, protégé par mot de passe. S'il ne pose guère de problèmes pour les particuliers, son utilisation est en revanche bien plus gênante en entreprise. L'un des principaux problèmes pointés par les utilsateurs est l'absence de possibilité de récupérer le mot de passe qui protège le dossier privé en cas d'oubli, ou de départ de l'employé. Certains utilisateurs ont également mentionné la possibilité d'accéder sans mot de passe au fichier censé être protégé en démarrant Windows en mode sans échec. Enfin, certains ont déploré l'absence de réelle documentation et l'utiliité contestable du logiciel.