Firefox parviendra-t-il à mettre fin à la plaie des faux avis ? © Erik Mkclean / Pexels
Firefox parviendra-t-il à mettre fin à la plaie des faux avis ? © Erik Mkclean / Pexels

Si vous avez déjà été confronté à de faux avis sur des sites de e-commerce, la dernière nouveauté de Firefox vous ravira sans doute.

Les avis bidon de consommateurs sur Internet sont une plaie. Les sites de e-commerce connaissent tous plus ou moins le problème, avec Amazon en tête de cortège, mais Mozilla veut lutter contre ce phénomène, illégal en Europe depuis 2022. Sa nouvelle fonctionnalité devrait donc plaire aux utilisateurs et utilisatrices amateurs de commerce en ligne.

Firefox veut protéger votre shopping

L’éditeur de Firefox va bientôt intégrer nativement un outil de détection de faux avis au sein de son navigateur web. Prenant la forme d’une petite icône dans la barre d’adresse, cette fonctionnalité utilise des algorithmes d’apprentissage machine pour détecter et éliminer les retours clients bidon sur Amazon.

Ainsi, il vous sera bientôt possible de voir en un clin d’œil la fiabilité des avis postés sur une page produit, et même d’avoir une note sur 5 « ajustée » après l’élimination des commentaires trompeurs. Firefox fournira une évaluation générale des avis postés sur un produit en attribuant une note de confiance allant de A à F.

Testez l'outil sur Chrome, Safari, Android ou iOS

La fondation Mozilla s’appuie en réalité sur l’expertise de Fakespot, une entreprise rachetée en mai 2023, qui s’est depuis longtemps spécialisée dans la détection de faux avis. La fonctionnalité devrait arriver nativement dans la version 120 de Firefox prévue pour novembre 2023, mais les plus curieux peuvent déjà utiliser l’outil sur le site web de Fakespot, ou avec les extensions et applications pour Chrome, Safari, Android et iOS. Et ce, malgré la tentative d'intimidation d'Amazon.

L'outil de Mozilla lutte contre les faux avis sur Amazon © Fakespot
L'outil de Mozilla lutte contre les faux avis sur Amazon © Fakespot

Pour le moment, Fakespot ne semble fonctionner que sur Amazon en France. Aux États-Unis, il sévit déjà sur tout un tas d’autres sites e-commerces comme eBay, Steam ou même Sephora. On peut espérer que d’ici son officialisation au sein de Firefox, l’outil se démocratisera sur les plateformes hexagonales.

  • 100 % développé en interne
  • Fiable, efficace et stable
  • Fonctionnalités d'optimisation de l'interface et de l'expérience utilisateur
8.7 / 10

Source : MSPoweruser