La mise à jour de sécurité KB5040442 de juillet 2024 pour Windows provoque le démarrage de certains appareils en mode récupération BitLocker. Microsoft enquête sur ce problème qui touche Windows 10, 11 et plusieurs versions serveur.
L'été 2024 s'annonce mouvementé pour les utilisateurs Windows. À peine le Patch Tuesday de juillet déployé que Microsoft tire déjà la sonnette d'alarme. La mise à jour KB5040442, censée colmater pas moins de 142 failles de sécurité, cause des maux de tête à certains utilisateurs. Leur machine refuse de démarrer normalement et les accueille avec un écran bleu de récupération BitLocker.
Ce problème touche principalement les appareils ayant activé le chiffrement BitLocker. Il concerne Windows 10, Windows 11 et plusieurs versions serveur. Microsoft n'a pas encore trouvé la source exacte du bogue, mais rassure : une fois la clé de récupération saisie, les systèmes devraient fonctionner normalement. Pas de quoi se réjouir pour autant, car ce énième bogue n'est pas pour rassurer les utilisateurs quant à la fiabilité des mises à jour de sécurité.
BitLocker, remède numérique pire que le mal ?
BitLocker n'en est pas à son premier rodéo. Cette fonctionnalité de chiffrement intégrée à Windows protège vos données des regards indiscrets en cas de vol ou de perte de votre appareil. Elle transforme le contenu de vos disques durs en charabia incompréhensible sans la bonne clé.
Mais ce gardien zélé a déjà montré ses limites. La mise à jour 24H2 de Windows 11, prévue pour fin 2024, prévoit d'activer BitLocker par défaut sur tous les PC, une décision qui fait grincer des dents les experts en performance. Des tests ont en effet révélé que BitLocker peut réduire les vitesses de lecture/écriture des SSD jusqu'à 45 %.
Pour les processeurs un peu datés, la charge de travail supplémentaire risque de ralentir considérablement le système. Les CPU récents s'en tirent mieux grâce à des instructions de chiffrement matérielles, mais le coup de frein reste perceptible. Microsoft justifie ce choix par un renforcement de la sécurité, mais laisse aux utilisateurs la possibilité de désactiver BitLocker. Une option à considérer pour ceux qui privilégient les performances brutes à la protection des données.
La mise à jour de juillet 2024 fait des siennes : comment réparer le démarrage en mode récupération Bitlocker
Le dernier Patch Tuesday de Microsoft a apporté son lot de correctifs, mais aussi un problème inattendu. Certains utilisateurs voient leur machine démarrer en mode récupération BitLocker après l'installation de la mise à jour KB5040442. Ce comportement, normalement réservé aux modifications matérielles ou du TPM, survient sans raison apparente.
Les appareils les plus touchés sont ceux ayant activé l'option « Chiffrement de l'appareil » dans les paramètres de confidentialité et de sécurité. L'écran bleu qui apparaît demande la saisie d'une clé de récupération, indispensable pour déverrouiller le système et reprendre un fonctionnement normal.
Que faire si vous êtes concerné ? Pas de panique, la situation n'est pas irréversible. Voici la marche à suivre :
- Localisez votre clé de récupération BitLocker. Elle est généralement liée à votre compte Microsoft ;
- Connectez-vous au portail de récupération BitLocker avec vos identifiants pour la récupérer ;
- Une fois la clé en main, saisissez-la sur l'écran de récupération. Votre appareil devrait alors démarrer normalement ;
- Après le redémarrage, vérifiez que tout fonctionne correctement. Si des problèmes persistent, n'hésitez pas à contacter le support Microsoft.
Microsoft enquête actuellement sur les causes de ce dysfonctionnement. En attendant un correctif officiel, restez vigilant lors de l'installation des prochaines mises à jour. Gardez toujours votre clé de récupération BitLocker à portée de main, au cas où l'histoire se répéterait.
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Sources : Bleeping Computer, Microsoft