« D'un point de vue pratique, la baisse de la durée moyenne des contrats oblige les prestataires à se mesurer beaucoup plus souvent, afin d'atteindre le même chiffre d'affaires », souligne Duncan Aitchison, directeur de TPI Europe. Les poids lourds de l'infogérance (outsourcing) comme le groupe américain , la société de conseil Accenture ou les SSII indiennes, Wipro en tête, ne sont pas les plus touchés par ce ralentissement. En revanche, les spécialistes de taille moyenne sont directement concurrencés par ces multinationales sur leur coeur de métier : des projets d'infogérance de plus petite taille. Certains acteurs locaux comme les britanniques Xansa, tourné vers les technologies, ou le généraliste Capita, s'en sortent néanmoins grâce à une plus grande flexibilité.
