Le SaaS ou « logiciel en tant que service » est une offre hébergée, accessible en ligne, à la demande, contre un paiement à l'acte ou un abonnement mensuel. Hewlett-Packard y associe des outils de personnalisation et d'intégration de l'existant ou d'autres programmes hébergés. HP déclare que son offre SaaS est utilisée par 670 entreprises, PME et grands comptes.
« Le SaaS offre aux entreprises le bénéfice immédiat des logiciels HP BTO, avec des frais de mise en place ou de formation quasi nuls », a souligné dans un communiqué Marc Olesen, vice-président en charge du SaaS chez HP. Avant d'ajouter : « HP les aide à rationaliser le fonctionnement de leur SI et à se concentrer sur leurs projets stratégiques ». Le modèle proposé prévoit l'intervention de spécialistes HP dédiés à la gestion à distance des performances et à la continuité de service.
Comme toujours, l'entreprise peut choisir : le mode SaaS ou le déploiement de l'offre sur site (paiement d'une licence). D'après Gartner, 25% des solutions d'entreprises à travers le monde seront distribuées en mode SaaS d'ici 2011.
