Seagate et son rival Western Digital avaient annoncé simultanément une réduction de la durée de garantie de leurs disques durs au 31 décembre 2011, mais le premier dans des proportions plus importantes que le second. Cette décision lui a vraisemblablement porté préjudice puisqu'il revient déjà dessus, repassant ainsi devant son concurrent.
La durée de garantie des disques durs destinés au grand public, c'est-à-dire des Barracuda et Barracuda Green au format 3,5 pouces et des Momentus à 5400 et 7200 tr/min au format 2,5 pouces, double et repasse donc d'un à deux ans.
Les disques durs/SSD hybrides Barracuda XT et Momentus XT, qui étaient passés de cinq à trois ans en fin d'année dernière, s'en tiennent à cette durée, qui reste confortable pour le grand public.
Sur le marché des entreprises et des serveurs, les Constellation.2 et Constellation ES.2 repassent quant à eux de trois à cinq ans.
Notons enfin que, quelque soit la gamme, ce changement n'est pas rétroactif. Les disques durs mis en vente avant le 30 juin 2012 conservent donc leur garantie réduite, et certains disques durs achetés au cours des prochaines semaines ne bénéficieront donc pas de cette annonce.
