Chez Clubic, nous testons régulièrement les services de stockage en ligne pour vous aider à choisir la solution la plus adaptée à vos besoins. Découvrez notre méthodologie rigoureuse et transparente pour évaluer ces services essentiels à la gestion de vos données numériques.
Personnelles, chiffrées, confidentielles, bancaires, professionnelles, aujourd'hui, chacune des données que nous manipulons dans nos appareils, que ce soit un smartphone, une tablette ou un ordinateur nous est précieuse. C'est pourquoi avec le temps, le choix d'un service de stockage cloud s'est imposé et a pris le dessus sur d'autres supports de sauvegarde et de mise en sécurité, comme les clés USB ou les disques durs.
Chez Clubic, nous prenons très au sérieux la tâche d'évaluer ces services pour vous guider dans votre choix. Notre processus de test combine des analyses pratiques, des recherches approfondies et des échanges directs avec les services eux-mêmes pour examiner chaque aspect du stockage en ligne en question, qu'il soit gratuit ou payant.
Vous lisez actuellement notre protocole de test des services de stockage en ligne en version 1.0, rédigé le 19 juillet 2024.
Parce que nous sommes avant tout professionnels, mais également utilisateurs, cette dualité nous permet d'analyser en détail chaque facette des services de stockage, de la facilité d'utilisation à la sécurité des données, en passant par les fonctionnalités de partage et de collaboration. Nous sommes conscients que chaque utilisateur a des besoins spécifiques, c'est pourquoi nous nous efforçons de fournir des critiques qui vont au-delà du marketing pour révéler la véritable valeur de chaque service testé.
En vous fournissant des informations factuelles et vérifiées, notre objectif est de vous donner les outils nécessaires pour choisir un service de stockage en ligne qui garantit non seulement la sécurité de vos données, mais répond également à vos besoins en termes de fonctionnalités et de budget. Voici comment nous procédons pour analyser et évaluer ces services avant de vous les recommander, ou non. Vous trouverez ici quelques conseils pour chaque critère d'évaluation que nous avons passé au crible, histoire de vous donner une idée, voire de vous permettre de faire votre choix.
Et l'affiliation ?
Certains avis comportent des liens d’affiliation, signalés par la mention « Cet article contient des liens d'affiliation, ce qui signifie qu'une commission peut être reversée à Clubic », en bas d’article. La gestion des commissions d'affiliation est rigoureusement séparée de notre processus éditorial et relève d’une équipe totalement indépendante. De cette façon, les rédacteurs n’ont aucun aperçu des méthodes de monétisation associées à un test spécifique. Les journalistes sont rémunérés pour leur travail et ne reçoivent pas de commission ni de bonus pour les tests qu’ils rédigent. Chez Clubic, la clarté et l'intégrité éditoriale passent avant tout.
Prise en main
La facilité d'utilisation d'un service de stockage en ligne est cruciale pour une expérience utilisateur satisfaisante. Dans cette catégorie, nous évaluons trois aspects principaux.
- Applications : Nous vérifions la disponibilité et la qualité des applications pour les principales plateformes (Windows, macOS, Linux, Android, iOS) ainsi que les extensions web pour les navigateurs populaires.
- Ergonomie : L'interface utilisateur doit être intuitive et facile à naviguer. Nous évaluons la clarté de la présentation, la logique de l'organisation des menus et la facilité d'accès aux fonctionnalités essentielles.
- Service Client : Un bon support client peut faire toute la différence en cas de problème. Nous examinons les canaux de support disponibles, les temps de réponse et la qualité de l'assistance fournie.
Dans cette catégorie, pCloud excelle, offrant une expérience utilisateur exceptionnelle sur toutes les plateformes. Ses applications sont bien conçues, son interface est intuitive, et son service client est réactif et efficace. À l'opposé, iCloud et NordLocker sont bons derniers. iCloud perd des points en raison de sa disponibilité limitée sur les plateformes non-Apple, tandis que NordLocker pourrait améliorer l'ergonomie de son interface. Entre ces extrêmes, la plupart des services comme Dropbox, OneDrive et kDrive offrent une très bonne prise en main, avec des applications bien conçues pour la plupart des plateformes et un support client généralement réactif.
Fonctionnalités
Les fonctionnalités d'un service de stockage cloud représentent l'ensemble des capacités et options offertes aux utilisateurs pour gérer, partager et sécuriser leurs fichiers. Elles incluent généralement des éléments tels que le partage de fichiers, la synchronisation entre appareils, la collaboration en temps réel, et diverses options de sécurité et de confidentialité.
- Partage : Nous évaluons la facilité de partage des fichiers et dossiers, ainsi que les options de contrôle d'accès et de sécurité associées.
- Multimédias : La présence d'une galerie photo intégrée et d'un lecteur vidéo peut considérablement améliorer l'expérience utilisateur pour le stockage et la visualisation de contenu multimédia.
- Outils d'édition : La possibilité d'éditer des documents ou des images directement dans l'interface du service est un plus non négligeable.
- Outils de collaboration : Pour les utilisateurs travaillant en équipe, les fonctionnalités de collaboration en temps réel sont essentielles.
kDrive, IceDrive et OneDrive dominent cette catégorie. Ces services offrent des options de partage avancées, des outils multimédias intégrés, des fonctionnalités d'édition en ligne et des outils de collaboration robustes. En revanche, Proton Drive se classe dernier, suggérant un ensemble de fonctionnalités nettement plus limité. Bien que Proton Drive excelle en matière de sécurité, il manque de fonctionnalités avancées de partage et d'édition collaborative. Des services comme pCloud et Dropbox se situent dans la moyenne supérieure, offrant un bon équilibre entre toutes ces fonctionnalités.
Infrastructure et sécurité
La sécurité de vos données est primordiale lorsqu'il s'agit de stockage en ligne. Nous examinons trois aspects cruciaux.
- Siège Social : La localisation du siège social de l'entreprise peut avoir des implications importantes en termes de législation sur la protection des données. Nous accordons une attention particulière aux juridictions connues pour leur respect de la vie privée.
- Chiffrement : Nous vérifions le niveau de chiffrement utilisé, avec une préférence pour le chiffrement de bout en bout et les approches "zero-knowledge" où le fournisseur n'a pas accès à vos données.
- Authentification : La présence d'options d'authentification forte, comme l'authentification à deux facteurs (2FA), est essentielle pour protéger l'accès à votre compte.
pCloud et Tresorit se démarquent. Ils ont tous les deux leur siège dans des juridictions favorables à la protection des données (Suisse pour pCloud, Suisse et Hongrie pour Tresorit), offrent un chiffrement de bout en bout avec une approche « zero-knowledge », et proposent des options d'authentification robustes. À l'autre extrémité, Dropbox et Google Drive obtiennent le bonnet d'âne. Bien qu'ils offrent un chiffrement solide et des options d'authentification forte, leur localisation aux États-Unis et leurs politiques de confidentialité moins strictes pèsent lourdement sur ce critère prisé. Des services comme MEGA et kDrive se situent au milieu, offrant un bon niveau de sécurité sans atteindre l'excellence des leaders.
Sauvegarde et synchronisation
La capacité d'un service à maintenir vos fichiers à jour sur tous vos appareils est cruciale. Nous évaluons quatre aspects déterminants.
- Outils de synchronisation : Nous examinons la qualité et la fiabilité des outils de synchronisation fournis, en vérifiant s'ils offrent des options de synchronisation sélective ou à la demande.
- Limite d'envoi : Les limites de taille de fichier pour les téléchargements peuvent être un facteur important pour certains utilisateurs.
- Utilitaire de synchronisation : La présence d'outils de sauvegarde dédiés, distincts de la simple synchronisation, peut être un atout majeur.
- Intégrations tierces : La capacité du service à s'intégrer avec d'autres applications peut grandement améliorer son utilité.
Google Drive (Encore !) mène la danse, suivi de près par OneDrive et kDrive. Google Drive offre une synchronisation rapide et fiable, des limites de taille de fichier généreuses (jusqu'à 5 To pour certains types de fichiers), et de nombreuses intégrations avec des applications tierces. OneDrive et kDrive suivent de près avec des performances similaires. NordLocker ferme la marche, offrant des capacités de sauvegarde et de synchronisation moins développées, peut-être en raison de son focus principal sur la sécurité. La plupart des autres services, comme Dropbox et pCloud offrent de bonnes performances dans cette catégorie, avec des outils de synchronisation efficaces et des options de sauvegarde flexibles.
Rapport qualité /Prix
Le coût est souvent un facteur décisif dans le choix d'un service de stockage en ligne. Si la plupart des services proposent ou incluent une offre gratuite, toutes ne se valent pas. Il en va de même pour les abonnements.
- Stockage gratuit : La quantité d'espace de stockage offert gratuitement peut être un bon point d'entrée pour tester un service.
- Stockage Payant : Nous examinons les différentes options d'abonnement et la quantité de stockage offerte pour chaque niveau de prix.
- Tarifs : Nous comparons les tarifs à ceux de la concurrence pour déterminer si le service offre un bon rapport qualité/prix.
pCloud et IceDrive se partagent la première place. Ils offrent le meilleur rapport qualité/prix. pCloud propose 10 Go de stockage gratuit et des plans à vie abordables, tandis qu'IceDrive déploie 10 Go gratuits et des tarifs très compétitifs pour ses plans mensuels et annuels. Tresorit n'est pas glorieux, principalement en raison de ses tarifs plus élevés, bien que cela puisse être justifié par ses fonctionnalités de sécurité avancées. Entre ces extrêmes, des services comme Google Drive et OneDrive offrent également un excellent rapport qualité/prix, avec 15 Go gratuits pour Google Drive et 5 Go pour OneDrive, ainsi que des plans tarifaires bien échelonnés souvent couplés avec d'autres services utiles. Dropbox se situe dans la moyenne, offrant seulement 2 Go de stockage gratuit mais des plans payants compétitifs avec des fonctionnalités avancées.
Pour en savoir plus
Pour pouvoir passer au tamis les services de stockage en ligne que nous vous avons proposés, chaque critère utilisé a été pondéré par des coefficients afin que les caractéristiques indispensables aient un impact plus significatif sur la note finale. De plus, notre expérience personnelle et des informations contextuelles sur les fournisseurs peuvent influencer la notation finale sous forme de bonus ou de malus.
Cet équilibre entre éléments factuels, contextuels et d'usage nous permet de fournir des avis précis et utiles, dans l'unique but de vous aider à choisir le service de stockage en ligne qui répond le mieux à vos besoins tout en garantissant la sécurité et la gestion efficace de vos données.
Ces critères et leurs coefficients ne correspondent pas forcément aux vôtres, c'est pourquoi il nous est apparu essentiel de vous expliquer notre méthodologie.
