Microsoft avait annoncé la refonte des services Zune en Xbox lors de sa conférence à l'E3. En attendant que ce soit opérationnel, le service Zune se sépare de plusieurs fonctionnalités à compter d'aujourd'hui (31 août 2012). Les clips vidéo en font notamment les frais : il est désormais impossible de lire des vidéos musicales en continu sur le Zune Software, et de retélécharger ou réactiver les vidéos précédemment achetées « en cas de mise à jour de votre PC ».
Microsoft met également fin aux fonctionnalités sociales : ajout d'amis, envoi et réception de messages, ou encore partage de morceaux, listes de lecture et albums avec vos amis. Enfin, c'en est fini de la lecture Mixview, qui permettait de visualiser des titres similaires à votre écoute (influences, utilisateurs écoutant les mêmes artistes etc...)
