Radian6, fondée en 2006, n'impressionnera pas forcément pour le montant de son rachat : un peu moins de 120 millions d'euros. Mais il est un indice de plus de la stratégie d'expansion dans le monde des réseaux sociaux, poursuivie depuis quelques temps par Salesforce. Radian6 va permettre aux clients de Salesforce de surveiller Facebook, Twitter, Youtube et LinkedIn. « Radian6 apporte une très forte valeur à Salesforce.com en délivrant le web social et public à tous nos produits, » a expliqué Marc Benioff, PDG de Salesforce.
Marc Benioff, qui ne se lasse pas de citer Facebook comme le principal marqueur d'un changement vers le tout cloud, théorie qu'il défend, fait ainsi sa deuxième acquisition de l'année après DimDim. Lorsqu'il avait racheté ce dernier, il avait décrit Facebook ainsi : « Il change fondamentalement la façon dont nous communiquons dans nos vies personnelles. » On est donc dans la continuité avec le rachat de Radian6, qui doit constituer un pont de plus entre Salesforce et les réseaux sociaux.
