Pour se démarquer sur ce marché fortement concurrentiel, Google promet « un moteur de recommandation sociale plus pertinent et plus fiable, basé sur vos goûts et ceux de vos amis ». Contrairement aux sites qu'il référençait jusqu'à présent et qui sont devenus ses concurrents, « Google Hotpot » pourra ainsi vous recommander une enseigne qui a une mauvaise moyenne, en fonction de vos précédentes critiques et de celles de vos contacts.
« Parlez-nous des adresses que vous connaissez pour découvrir celles que vous aimerez »
« Google Hotpot » s'intègre d'ores et déjà aux multiples tentacules du moteur de recherche. Les avis de vos amis s'immiscent ainsi au cœur des résultats d'une recherche Web, souvent au dessus des sites concurrents, ou d'une recherche sur « Maps ». « Hotpot » enrichit désormais le site internet dédié « Google Places », en attendant qu'il en aille de même pour l'application Android et iOS.
Un site internet « Google Hotpot » dédié permet enfin d'obtenir ses premières recommandations personnalisées en quelques clics, après avoir noté certaines adresses se trouvant à proximité.