Avis Weebly (2024) : la facilité au prix de la personnalisation

Alors l'année 2024 commence doucement, on dénombre près de 2 milliards de sites sur la toile. Qu'il s'agisse de portfolios, d'e-commerces ou de blogs, ces projets ont tous la même vocation : mettre en lumière l'activité de leurs propriétaires… Aujourd'hui de nombreux sites sont réalisés à l'aide de website builders, des outils accessibles sans aucune connaissance en code. La plateforme de création web Weebly, dont nous allons parler ici, a fait le choix de se concentrer sur les besoins des e-commerçants.

Il existe pléthore de services en ligne pour créer des sites internet. Parmi eux, on peut notamment citer le CMS Wordpress, Wix ou encore le créateur de sites de l'hébergeur Hostinger. Ces solutions sont cependant plutôt généralistes. Pour ceux qui souhaitent se lancer dans la vente en ligne, Weebly constitue une bonne alternative. Cette plateforme propose, en effet, de nombreux modèles adaptés à ce type d'activité. En tout, plus de 30 millions de personnes font confiance à cette solution. Nous avons testé Weebly et vous donnons notre avis dans cet article.

Weebly : les premiers pas

Le service Weebly fournit à ses utilisateurs un hébergement, un nom de domaine et un éditeur de sites web. Pour l'utiliser, le processus est simple : cliquez simplement sur le bouton "Démarrer" en page d'accueil et inscrivez-vous avec un email. Il faut ensuite indiquer si l'on souhaite créer un site web ou un e-commerce. Selon la solution retenue, différents modèles sont proposés.

Pour les sites web Weebly sans boutique, une catégorisation sommaire est mise en place : professionnel, portefeuille, personnel, évènement, blogue, bientôt offert (des pages pour faire patienter les visiteurs avant le lancement de votre site) ou autre. Sur chaque onglet, on trouve entre 5 et 14 templates d'assez bonne facture, ce qui est relativement peu par rapport à la concurrence qui fait souvent preuve de plus de recherche. D'un autre côté, ce choix restreint permet de se décider rapidement (on peut changer d'avis par la suite, si besoin est).

Notons que le créateur Weebly ne permet pas de construire son site de zéro.

Si vous décidez de vous lancer plutôt dans la création d'une boutique en ligne, les étapes sont légèrement différentes. Il faut indiquer le nom de votre boutique, préciser si vous vendez déjà vos propres articles ou pas, le type de marchandises et votre adresse pour profiter d’un calcul automatique des frais de port. Vous aurez aussi la possibilité de choisir un template parmi la trentaine proposée.

Que vous ayez choisi un site vitrine ou e-commerce, vous aurez, après le choix du thème, la possibilité sur Weebly de choisir un nom de domaine ou d'en transférer un. Une formule gratuite existe avec un nom de domaine en « weebly.com ». Les autres options nécessiteront de sortir la carte bancaire.

Comme sur la plupart des plateformes de création de sites web, un tableau de bord vous accueille avec les étapes nécessaires pour assurer la base pour un site fonctionnel. Chacune d’entre elles est clairement affichée et facile à réaliser. Le menu sur le côté gauche reste le même peu importe votre choix de site web, et c’est là où l'on voit que le créateur Weebly est avant tout orienté e-commerce : tout concerne les articles, le marketing, les commandes, la communication… Rien qui n’intéresse vraiment quelqu’un qui aurait créé un site vitrine ou un portfolio.

Weebly : la personnalisation

L'éditeur pour le thème

Une fois le modèle choisi, passons à la personnalisation. Direction l’éditeur Weebly, qui présente deux menus : le premier permet de sélectionner ce que l'on souhaite paramétrer (pages, thème, paramètres généraux, SEO…) et le second est dédié à l'ajout d'éléments ainsi qu'à la gestion d'applications déjà installées. L'ensemble fonctionne avec un système de blocs, à glisser et déposer sur la page. Les propositions de l’éditeur se contentent du strict minimum comme l'ajout du texte, d'image ou de vidéo (YouTube ou personnelles), avec même un bloc Flash toujours présent pour des raisons obscures.

On apprécie la présence de blocs de structure dans le créateur Weebly. Ceux-ci améliorent, en effet, la gestion de la mise en page. On trouve un outil « espace » pour créer des marges et un outil « section » dans lequel on peut sélectionner une mise en page toute faite ou glisser d’autres blocs pour faire son propre design. Ces derniers peuvent être agrandis et réduits librement, ce qui est très appréciable. Il y aussi la possibilité de visualiser le site en version mobile.

Cependant, selon les thèmes, le choix d’emplacement est assez limité : tout ce qui sert de header n'est généralement pas modifiable ou remplaçable par un autre élément, tout se fera donc entre le header et le footer. On regrette particulièrement de ne pas pouvoir choisir un menu qui nous convient, certains thèmes Weebly possédant bien des options mais assez limitées.

Comme la plupart des plateformes de création de sites web, Weebly a son propre système d’apps : des extensions qui servent à ajouter des fonctionnalités à un site, qui permettent de le rendre modulable et personnalisable. Premier obstacle : l’entreprise précise que pour le moment, la plupart des apps sont en anglais. Il y en a environ 400, aussi bien pour personnaliser son thème que pour ajouter des fonctionnalités sociales, marketing ou e-commerce, payantes ou gratuites et avec une démonstration en direct.

Second problème, les apps sont créées par des personnes et des entreprises indépendantes du service Weebly. Un tour sur les forums de la plateforme permet de se rendre compte que ceux-ci sont dépeuplés. Si vous avez besoin d'aide pour une extension, il faudra vous tourner vers chacun des développeurs, ce qui peut s'avérer fastidieux. Si vous décidez malgré tout de télécharger ces applications, elles seront disponibles dans l’éditeur dans le même menu que les blocs et pourront être placées sur votre page de la même façon.

L'éditeur pour les pages et mails commerciaux

L’éditeur sert également à ajouter des pages classiques, des articles de blog, des pages spécialisées vente en ligne, etc. Si vous décidez d’ajouter une page de blog, vous aurez la surprise de constater que c’est également dans l’éditeur que vous allez devoir écrire vos articles.

En effet, Weebly ne propose pas à ses clients d'éditeur dédié comme la plupart des plateformes du genre : un article de blog n’est qu’un bloc supplémentaire qui sera peuplé d’autres blocs de mise en page et de contenu. L’utilisation est franchement désagréable et rend l’outil inutilisable pour plus qu'un blog d’appoint.

L'éditeur ne sert pas qu’à personnaliser son thème ou écrire des articles de blog. En effet, toujours dans sa démarche tournée e-commerce, Weebly permet de créer des pop-ups personnalisés mais aussi des courriels commerciaux. Des modèles tout prêts existent mais il est possible de les modifier dans une version simplifiée de l'outil - une idée qu'on apprécie beaucoup.

Weebly : les offres

Même si Weebly donne la possibilité de créer un site web sans boutique liée, la plateforme ne cache pas sa volonté de cibler les commerçants. La société a récemment simplifié son offre et propose désormais à ses clients 3 plans : Gratuit (idéal pour faire un test de l'outil ou pour réaliser un projet peu ambitieux), Professional et Performance.

Le plan Gratuit est au prix de 0 euros par mois et permet de créer un site avec sécurisation SSL. S'il est possible d'ajouter des codes tiers, le stockage est limité. Côté e-commerce, les paniers sont disponibles et on peut vendre un nombre illimité d'articles. D'autres options sont disponibles : gestion de stocks, badges d'articles, quick shop, calculateur de taxes, bons et cartes cadeaux, etc. Des fonctionnalités de référencement sont incluses et l'on peut intégrer un fil Instagram. Des publicités Weebly sont ajoutées au site.

Le forfait Professional est à 14 euros par mois en facturation annuelle et 18 euros par mois en facturation mensuelle. En plus des options du plan Gratuit, il permet d'accéder à du stockage illimité ainsi qu'à un nom de domaine gratuit et une protection par mot de passe. Concernant l'e-commerce, on débloque le calculateur de frais d'expédition, le gestionnaire de biens numériques et d'étiquettes d'expédition. L'assistance est accessible par téléphone, chat et courriel et on peut écrire au sein d'un forum communautaire.

Le forfait Performance est au prix de 25 euros par mois en facturation annuelle ou de 32 euros par mois en facturation mensuelle. Incluant toutes les fonctionnalités mentionnées ci-dessus, il permet d'accepter les paiements Paypal, de récolter des avis sur les produits vendus et d'envoyer des emails en cas de paniers abandonnés. Côté Marketing, on accède à des notifications et informations avancées. De plus, le support est joignable de façon prioritaire.

Weebly : les plus qui font la différence

Si Weebly manque clairement de personnalisation au niveau de ses blocs et de ses options, ce sera une autre histoire si vous faites partie des créateurs qui connaissent HTML, CSS et JavaScript. En effet, une fonction existe dans l’éditeur, appelée « Modifier HTML / CSS » : en cliquant dessus, vous pourrez trouver les fichiers du thème, les modifier et même en ajouter à partir de vos propres dossiers ou en en créant un nouveau. Vous pouvez directement les modifier étape par étape sur la plateforme, celle-ci contenant un éditeur de code sommaire. Cela peut permettre de personnaliser ce qui n’est pas proposé par l’éditeur classique, par exemple l’en-tête et le menu.

Pour les développeurs les plus avancés, Weebly propose une API REST qui permet de récupérer les informations d’un site donné, auquel il faudra se connecter grâce à OAuth. Elle propose d’obtenir des détails sur les blogs, les commandes passées, les pages, les produits… La documentation est assez complète et l’API semble facile d’utilisation, bien que tout soit uniquement en anglais.