Remplacé par l'actuel président de la société, Jim Wong, au premier janvier 2014, JT Wang affirme dans une note qu'Acer « a rencontré de nombreux défis complexes et difficiles ces dernières années en raison des évolutions rapides du marché. Avec plusieurs mauvais bilans financiers consécutifs, il est temps pour moi de transmettre la responsabilité à une nouvelle équipe qui prendra le chemin d'une nouvelle ère ».
En attendant qu'Acer mette en marche sa restructuration, dont les pistes ne sont pas connues hormis la réduction de la masse salariale, le groupe affiche des résultats en berne. Résultats qu'il impute principalement à la hausse des niveaux de stocks et aux paiements de dédommagements liés à d'anciens contentieux. La perte est aussi due à un impact de marge brute suite à l'introduction de Windows 8.1.
Pour les trois premiers trimestres de l'exercice 2013, Acer enregistre un chiffre d'affaires en recul annuel de près de 17%, à 2,3 milliards d'euros, et une perte nette proche des 79 millions d'euros. En plein « ajustement » de sa position stratégique, Acer anticipe un recul de ses ventes de PC et tablettes de 10% comparé à ce trimestre, même s'il s'attend à améliorer le niveau de ses marges.
