En marge de l'événement Amazon Accelerate, le géant du e-commerce annonce de nouvelles fonctionnalités pour optimiser la recherche de produits sur son application mobile. Google n'a qu'à bien se tenir !
Un outil de recherche efficace est primordial pour les plateformes de commerce en ligne. Si Amazon étoffe son système progressivement depuis des années, celui-ci reste somme toute traditionnel, manquant parfois de fonctionnalités pertinentes. Avec des options similaires à ce que l'on trouve sur Google ou Pinterest, la firme fait désormais un grand pas en avant. Décidément, on ne l'arrête plus en matière d'innovations ces derniers temps.
La solution de réalité augmentée s'améliore
Jusqu'alors, Amazon permettait de rechercher un produit à partir d'une photo. À l'instar de Google Lens Multisearch, outil lancé en 2022 par la firme de Mountain View, la société intègre la possibilité d'ajouter du texte à vos requêtes pour affiner les résultats. Par exemple, si vous cherchez une pièce de rechange pour un appareil électroménager, vous pouvez prendre une photo de la pièce, puis ajouter le nom de l'appareil, comme « Frigidaire », détaille Amazon.
Le géant américain améliore également son dispositif de réalité augmentée. Celui-ci permet de visualiser certains produits, comme des meubles ou de la décoration, au sein de son foyer. Désormais, l'application prend en charge les plus petits articles pouvant être posés sur une table, comme « les lampes, la décoration d'intérieur, et les petits appareils tels que les fours grille-pain et les cafetières ».
« Vous pouvez facilement visualiser l'aspect du produit dans votre espace et prendre une décision d'achat plus sûre. Vous pouvez déplacer les produits d'une surface à l'autre pour mieux évaluer comment ils s'intègrent dans votre environnement », précise l'entreprise.
Une fonctionnalité prisée de Pinterest débarque sur Amazon
Amazon introduit en outre une toute nouvelle fonctionnalité, déjà disponible sur Google et Pinterest où elle est particulièrement prisée. Baptisée Find-on-Amazon, elle permet de chercher n'importe quel produit présent sur une autre plateforme directement sur la place de marché d'Amazon.
Que vous soyez sur les réseaux sociaux, sur un navigateur ou en train de vérifier à vos e-mails, vous pourrez cliquer sur un bouton dédié pour partager l'image sur l'application d'Amazon. « Il n'est même pas nécessaire de connaître le nom du produit ou de savoir comment le décrire », assure la firme.
Amazon explique également qu'elle va faciliter la commande de produits déjà achetés par le passé, en plus d'ajouter un indicateur sur la popularité récente d'un article. Les outils de recherche d'Amazon devraient également bénéficier prochainement de l'intelligence artificielle générative. Depuis plusieurs mois, la société développe des solutions en interne afin d'intégrer la technologie à sa place de marché.
Sources : TechCrunch, Amazon
