Google Voice
Google Voice

Bientôt, Google permettra aux utilisateurs G Suite disposant d'une licence Google Voice de passer des appels directement depuis leur boîte Gmail.

Les utilisateurs habitués de l'application auront ainsi la possibilité de communiquer plus rapidement avec leurs amis ou collègues par le biais de l'application d'appel vocal maison. Plus besoin d'ouvrir un onglet ou une application !

Des appels simplifiés pour une meilleure intégration

Google a annoncé la nouveauté sur son blog officiel. La fonctionnalité permettra donc aux abonnés d'effectuer des appels vocaux, mais aussi d'y répondre ou de les transférer directement depuis Gmail, sans avoir à passer par un nouvel onglet.

Sans proposer de réelles nouvelles possibilités, Google souhaite centraliser et uniformiser ses services. Il faut toutefois être client G Suite pour bénéficier de cette fonctionnalité.

Ce dispositif est disponible dans les versions de navigateur de Gmail pour les ordinateurs de bureau, mais également dans l'application mobile (disponible sur iOS et Android). Concrètement, vous devriez voir apparaître une icône « Voice » sur la droite de l'écran, juste à côté des extensions G Suite existantes.

Google
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Le transfert d'appel, la bonne surprise

Nous le disions, les utilisateurs auront également la possibilité de transférer des appels en un seul clic. Dans le Gmail, Google établi ainsi des suggestions de personnes à qui transférer vos appels. Évidemment le transfert d'appel ne se limitera pas à vos contacts connus ou récents, puisqu'il sera possible de saisir manuellement un numéro de téléphone.

Un clin d’œil qui sera probablement très apprécié par les entreprises utilisant Google Voice.

Bonne nouvelle enfin : le lancement de cette fonctionnalité ne devrait pas tarder. Selon Google, ce module sera officiellement déployé le 3 juin. Attention toutefois, il faudra sans doute « un jour ou deux » pour que la messagerie soit parfaitement mise à jour.

Pour rappel, en mars 2020, la G Suite de Google comptait 6 millions de clients payants, contre 5 millions en février 2019.

Source : Engadget

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