Le portail intègre également l'enregistrement de contrats, la gestion des souscriptions, des ressources d'apprentissage, des requêtes et mises à jour spécialisées, et la possibilité de soumettre des cas précis. L'intention de Red Hat est de fournir à ses partenaires une solution pour apprendre efficacement à utiliser ses logiciels. Le portail se focalise d'ailleurs sur les nouvelles offres de Red Hat, comme la virtualisation, le cloud, et l'entreprise planche actuellement sur la façon d'aider ses clients à intégrer rapidement leurs plateformes dans le cloud.
« Nous permettons à nos partenaires commerciaux et à nos revendeurs de fournir des solutions Red Hat avec un modèle de consommation flexible. Nous reconnaissons que chaque entreprise a des besoins spécifiques, et notre stratégie de cloud permet cette flexibilité en laissant les clients décider du déploiement de leur système, de leurs ressources de virtualisation, et de leurs solutions de middleware, » explique le vice-président de Red Hat, Mark Enzweiler. « Aujourd'hui, avec le Red Hat Business Partners Center, il est plus facile pour nos partenaires d'apporter ces technologies à leurs clients. »