Le magazine InformationWeek rapporte plusieurs témoignages d'utilisateurs ayant obtenu quelques surprises dans leur boite aux lettres flambant neuve. Bien que le compte n'ait pas été utilisé pendant plus d'un an, ce dernier recevait toujours des emails à caractère personnel ou provenant de diverses enseignes commerciales. Peut-être encore plus perturbant, l'adresse email en question était toujours rattachée à plusieurs services tiers. Un internaute explique par exemple : « je peux accéder à leur compte Pandora (...) à leur compte Facebook (...) je connais leurs noms, leur adresse, leur numéro de téléphone. Je sais dans quelle école vont leurs enfants, les quatre derniers chiffres de leur numéro de sécurité sociale (...) je viens d'être invité au mariage de l'un de leurs amis ».
Un autre internaute explique recevoir régulièrement des factures électroniques récentes, preuve que si l'ancien détenteur du compte ne s'y est pas connecté dans le courant de l'année, il continue tout de même à distribuer cette adresse email.
Reste qu'il est probablement trop tard pour que Yahoo! puisse rectifier le tir. La société aurait sans doute dû configurer l'envoi automatique d'un message d'erreur émanant de ces comptes inactifs pendant une année supplémentaire avec un mécanisme de désinscription automatique afin de limiter les problèmes pour les nouveaux acquéreurs.
