Le patron d'Orange, Stéphane Richard, accuse l'Arcep de "frôler le harcèlement"

Benjamin Bruel
Publié le 19 septembre 2019 à 07h28
Stéphane Richard va engager un recours en annulation de sa mise en examen

Dans un entretien aux Échos, le patron d'Orange revient sur les relations tendues entre son entreprise et l'Arcep, le gendarme des télécoms.

Selon lui, l'Arcep (l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) frôle le « harcèlement juridique et médiatique » vis-à-vis de son entreprise, qui aurait du mal à comprendre cette attitude.

Coup de gueule et coup de com'

Dans cet entretien, Stéphane Richard veut justifier le dépôt d'une question prioritaire de constitutionnalité à l'encontre des pouvoirs du régulateur des télécoms. S'il affirme que son entreprise « ne remet pas en question » l'existence de l'Arcep, il conteste ses décisions récentes et appelle à un amendement législatif pour modifier son organisation.

« L'Arcep a lancé dix procédures contre Orange, c'est un record historique ! Si encore Orange renâclait à investir ou était défaillant, on pourrait comprendre. Mais nous sommes l'opérateur européen qui investit le plus en pourcentage de son chiffre d'affaires », affirme-t-il.

« Nous sommes mobilisés à fond, pour déployer la fibre et la 4G, comme jamais dans notre histoire », explique-t-il encore, soulignant que l'attitude de l'Arcep « frôle le harcèlement ».


L'Arcep et Orange devant la justice

Ces derniers mois, l'Arcep a ouvert plusieurs procédures de sanctions contre Orange, mais aussi SFR et Free, pour les obliger à se confirmer à leurs obligations « en matière de complétude des réseaux en fibre optique jusqu'à l'abonné en dehors des zones très denses ». L'Arcep reproche aussi à Orange un mauvais entretien du réseau cuivre historique ou la déficience des offres de gros aux entreprises, entre autres.


Ces procédures pourraient conduire à d'importantes sanctions financières pour l'opérateur. Le groupe dirigé par Stéphane Richard a réagi, fin août, par le dépôt d'une question prioritaire de constitutionnalité qui pourrait ébranler l'Arcep dans ses fondements.

Source : Les Échos
Benjamin Bruel
Par Benjamin Bruel

Journaliste spécialisé dans le numérique, l'espace, la technologie et l'innovation, je me passionne par tout ce qui a trait au futur et à la compréhension du monde de demain. J'exerce ce métier depuis quatre ans, souvent devant mon ordinateur et parfois en vadrouille entre deux pays d'Asie. Amateur de bande dessinées, de paranormal et de dark tourism, je voue aussi un culte aux œuvres de Philip Pullman et de Yoko Taro.

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Commentaires (10)
Toniodu7

Orange, c’est le mal…

GCN01

@Toniodu7 tu peux développer stp …

Palou

Pas pire que SFR

paulposition

Plutôt même meilleur :wink:

hellraisercom

Mdr, le mec a harceler des gens avec sa politique du chiffre jusqu’au suicide et il ose se plaindre de harcèlement !? C’est une blague ?

Avi84

Oui, c’est le mal !!!
Lorsque vous avez un problème sur votre ligne ADSL, votre FAI intervient généralement sous 24 à 48 h.
Mais quand le problème vient de la paire de cuivre qui appartient à orange, votre FAI fait une demande de travail à Orange qui à 15 jours pour intervenir. Bizarrement, leur technicien arrive au bout du 14ème jours, alors que pour leurs clients, il arrive au bout de 48 h max.
Si ça, ce n’est pas du foutage de gueule, qu’est-ce que c’est ?

paulposition

Tu te trompe de PDG: C’était Didier Lombard a l’epoque

Palou

Perso je trouve ça logique de faire passer ses clients avant ceux des autres, à force de tirer sur l’élastique des prix et d’aller voir ailleurs voilà ce qui arrive de plus en plus fréquemment

Avi84

Cela s’appelle de la discrimination, et c’est puni par la loi.
Désolé de te rappeler que nul ne peut ignorer la loi et doit si soumettre.

GCN01

C’est même plus simple, les opérateurs ont droit a 2 interventions gratuite et une expertise blanche et une contradictoire, il y a un process valider par les opérateurs et Arcep.

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