Proposés depuis l'été 2006, parallèlement à SAP ERP 6.0, ces packs sont conçus avec le soutien de partenaires et de clients de SAP. Ils doivent permettre aux utilisateurs de SAP ERP dans les secteurs public et privé (commerce, industrie, etc.), d'accéder à de nouvelles fonctionnalités par le biais d'un simple téléchargement, « sans toucher au coeur du système existant », autrement dit : une architecture orientée services (SOA), clé d'un système complexe regroupant des applications de multiples éditeurs.
« SAP continue de se développer sur le marché du logiciel d'entreprise en offrant à ses clients la possibilité d'innover rapidement et de faire de leurs applications des services, sans attendre une mise à jour majeure », déclare dans un communiqué Jim Hagemann Snabe, responsable 'corporate' chez SAP AG. Avant d'ajouter : « nous souhaitons, à court terme, élargir cette approche à l'ensemble des applications SAP Business Suite ».