L'offre Kimsufi Reloaded est déclinée en trois versions, simple, XL et XXL (processeur Intel E7200), facturées de 19 € à 46 € HT /mois, pour 1 à 3 Go de RAM avec un disque dur de 250 ou de 500 Go, et 100 Mb/s de bande passante. L'offre Superplan Reloaded simple, RAID ou RAID large (jusqu'à 2To de données hébergées) est proposée au prix de 59 € à 89 € HT/mois. Ces serveurs sont censés offrir « jusqu'à 4 fois plus de mémoire vive et 3 fois plus d'espace disque ». Enfin, les serveurs Pro Reloaded dans leurs versions EG, MG ou HG (serveur haut de gamme Xeon), sont facturés de 99 € à 249 € HT/mois. Ils sont destinés à l'hébergement professionnel. Les HG, dont le tarif a diminué de 25%, sont installés dans des salles avec double alimentation électrique/routage réseau.
Par ailleurs, OVH déclare s'engager à ne pas dépasser les 5 minutes de panne par mois pour le serveur Pro Reloaded HG, et les 45 minutes pour les autres serveurs Reloaded. Concernant, le
suivi matériel de ses serveurs, OVH affirme afficher « un temps d'intervention d'une heure au maximum ». Les réparations sont censées être effectuées en moins de 8h pour les serveurs Kimsufi, moins de 4h pour les Superplan et moins de 2h pour les Serveurs Pro.
Enfin, l'hébergeur propose trois niveaux de support pour ses serveurs dédiés : vérification du bon état de marche, aide didactique et réalisation de prestations, en fonction de l'offre choisie. Enfin, le FTP backup (sauvegarde) est associé à tous les serveurs dédiés chez OVH.
