Bien que ce ne soit pas encore généralisé au catalogue entier, précisons toutefois qu'Apple a été l'un des premiers à proposer de la musique sans verrouillage numérique (DRM) avec son offre iTunes Plus. Thon regrette qu'il n'y ait pas eu d'avancées significatives depuis, malgré les réclamations des clients. Thon, qui travaille pour une agence gouvernementale indépendante qui a déjà exercé des pressions sur iTunes en Scandinavie, en Allemagne et en France, en collaboration avec des organismes de défense des consommateurs, indique qu'en Norvège, cette impossibilité d'utiliser la musique sur le dispositif de son choix irait à l'encontre de la loi.
Il espère que d'autres pays vont lui emboiter le pas. En l'absence de solution interopérable disponible, reste à voir comment Apple va réagir et si cette association de consommateur compte attaquer toutes les plateformes qui vendent de la musique protégée. La firme à la pomme à jusqu'à 3 novembre pour réagir, date à laquelle l'affaire sera transmise au conseil du marché, l'équivalent local du conseil de la concurrence. En dépit de nombreuses tentatives de l'agence de presse, Apple s'est pour le moment refusé à tout commentaire.
