Souvent critiqué pour ses pratiques de spam à l'ouverture d'un compte, le réseau bénéficierait aujourd'hui de 80 millions de membres, contre 350 millions pour Facebook, 180 millions pour Orkut ou encore 130 millions pour MySpace. Pour Hi5, le but est donc de convoiter les utilisateurs de ses concurrents, une étape qui passe par le développement d'applications et de jeux. En effet, au mois de mars Hi5 annonçait que sa plateforme de développement sera bientôt compatible avec les applications spécifiquement conçues pour Facebook.
A l'heure actuelle le site n'est pas très populaire aux Etats-unis ou en Europe. La plupart des utilisateurs proviennent d'Amérique latine, de Centre Afrique, du Portugal, de Mongolie ou encore de Thaïlande.