Le groupe Publicis a annoncé ce jeudi son intention de s'appuyer désormais sur l'Intelligence artificielle au cours de ses opérations de tous les jours.
Le groupe publicitaire français, leader mondial de la publicité en capitalisation boursière, aurait commencé à investir depuis plusieurs mois dans des outils d'intelligence artificielle à destination de ses employés. Mais il n'a pas prévu de s'arrêter là puisque l'annonce parle désormais de 300 millions d'euros d'investissement sur le sujet au cours des trois prochaines années.
300 millions d'euros dans l'IA sur les trois prochaines années
L'annonce faite par Publicis concernant cet investissement n'est pas faite au hasard, puisqu'elle intervient quelques jours à peine avant l'annonce des résultats financiers de l'entreprise sur l'année écoulée. Si l'on ne connaît pas encore le détail, il n'est pas risqué d'avancer qu'ils ont, pour la quatrième année consécutive, largement surperformé par rapport au secteur, dont les résultats sont généralement plutôt en berne. Il faut dire qu'avec 6,3 % de croissance sur l'année, ils ont des raisons d'être enthousiastes.
Alors pour trouver de nouvelles sources de croissance, le groupe qui s'enorgueillit d'avoir basé son succès des dernières années sur l'adoption de nouvelles technologies a annoncé en grande pompe un investissement massif dans l'intelligence artificielle, de l'ordre de 100 millions d'euros par an pour les trois prochaines années. Et pour rassurer ses pauvres actionnaires qui auraient peur de ne pas pouvoir payer leur loyer, l'annonce garantit que cet investissement sera financé exclusivement par « l'efficacité interne », et n'aurait donc pas d'influence sur les marges opérationnelles. En d'autres termes, il y a probablement des employés qui peuvent s'inquiéter pour la sécurité de leur emploi.
Une IA interne à destination des employés
Si cette annonce est faite en grande pompe, probablement autant pour donner à la fois confiance aux clients et aux investisseurs, ce sont bien les employés qui se serviront de CoreAI, le petit nom donné à ce nouvel outil. À en croire le communiqué de Publicis, cet outil serait en développement depuis le second semestre 2023, et devrait entrer en service au cours des prochains mois. Toujours selon Publicis, il est bien peu de choses que cet outil ne saurait faire : analyses de données, développement et déploiement de logiciels, plans marketing, création de contenu, ou encore « opérations internes ». Encore une fois, il n'est pas certain que toute la masse salariale de l'entreprise survive à cette nouveauté.
Preuve que le groupe publicitaire a bien saisi le fonctionnement du monde de l'IA, CoreAI a été entraînée grâce « aux données que nous avons acquises, mais aussi celles que nous avons récupérées au cours de la décennie écoulée ». Ce qui représente tout de même, « 2,3 milliards de profils dans le monde ». Toutes les données sont donc bonnes à prendre, et si possible le plus vite possible, avant que la régulation n'arrive.