Avez-vous bien vérifié que votre réservation de vacances n'est pas une arnaque ? © Rawpixel.com / Shutterstock
Avez-vous bien vérifié que votre réservation de vacances n'est pas une arnaque ? © Rawpixel.com / Shutterstock

Une influenceuse victime d'une arnaque sur un site de location saisonnière a récemment fait le buzz. Si elle prend cette mésaventure du bon côté, nous ne sommes pas tous aussi conciliants lorsque nous sommes victimes.

L'été tant attendu est déjà bien entamé, et avec cette belle saison, l'envie irrépressible de prendre le large. Que ce soit pour une semaine au soleil ou un mois sabbatique à l'autre bout du monde, beaucoup d'entre nous s'affairent déjà sur les sites de locations saisonnières. Airbnb, Booking, Abritel… Ces plateformes regorgent de pépites à des prix parfois alléchants.

Mais attention, derrière ces offres tentantes peuvent se cacher de véritables arnaques. Des propriétaires peu scrupuleux n'hésitent pas à user de stratagèmes pour attirer les vacanciers dans leurs filets. Photos retouchées, descriptions mensongères, prix trop beaux pour être vrais… Les pièges sont nombreux et peuvent coûter cher. Alors, comment éviter de se faire avoir et passer des vacances de rêve sans mauvaise surprise ? Voici quelques astuces pour déjouer les annonces bidon et profiter sereinement de vos congés.

Une vue sur la mer… en trompe-l'œil

Mettons-nous dans le bain : vous arrivez dans votre location de vacances, impatient de découvrir la vue sur la mer tant promise. Vous ouvrez les rideaux et là, c'est le drame. Ce n'est qu'un simple poster collé au mur. C'est la douche froide qu'a prise Sonja Dennig, une influenceuse allemande connue sous le nom de Sonny Loops, lors de ses vacances sur l'île de Sylt.

L'appartement Airbnb qu'elle avait réservé promettait une vue imprenable sur la plage et la mer du Nord. Mais en réalité, il s'agissait d'un logement en sous-sol avec un simple papier peint collé devant la fenêtre. L'illusion était parfaite, au point que le propriétaire avait même installé un interrupteur pour « éclairer la vue », comme elle s'en amuse sur son compte TikTok.

Cette histoire n'est malheureusement pas un cas isolé. Fin mai, une influenceuse argentine, Clarisa Murgia, a vécu une expérience similaire en Italie. Elle avait réservé une chambre avec balcon et vue sur la mer, mais s'est retrouvée face à un poster collé sur le mur du bâtiment d'en face. Comble de l'ironie, elle avait payé un supplément pour ce prétendu panorama.

Ces arnaques, aussi créatives soient-elles, sont monnaie courante sur les sites de location. Elles jouent sur notre envie d'évasion et notre propension à croire ce que l'on voit en photo. Mais elles peuvent gâcher des vacances et coûter cher. Dans certains cas, les vacanciers se retrouvent même sans logement, ayant réservé un bien qui n'existe pas.

Ces histoires, devenues virales sur les réseaux sociaux, servent d'avertissement. Elles nous rappellent qu'il faut rester vigilant, même sur des plateformes réputées comme Airbnb ou Booking. Car si ces sites luttent contre les arnaques, ils ne peuvent pas tout contrôler. C'est donc à nous, vacanciers, d'être attentifs et de prendre quelques précautions avant de réserver.

9 astuces pour éviter les mauvaises surprises

Si Sonja Denning a pris le parti d'en rire, tous les locataires n'ont pas le même sens de l'humour. Alors, pour éviter de vous faire avoir, voici quelques conseils à suivre avant de valider votre réservation.

Restez sur la plateforme

Ne sortez jamais du site pour communiquer ou payer. C'est la meilleure protection contre les arnaques.

Méfiez-vous des prix trop bas

Une villa avec piscine à 50 euros la nuit en plein mois d'août ? Ça sent l'entourloupe à plein nez.

Vérifiez les avis

Plus il y en a, mieux c'est. Lisez-les attentivement, ils peuvent révéler des détails importants.

Est-ce que cette photo de vue sur la plage est réelle ? © Gabriele Maltinti / Shutterstock

Faites une recherche inversée des photos

Ça permet de vérifier si les images ne sont pas utilisées sur d'autres sites.

Demandez des infos complémentaires

N'hésitez pas à poser des questions au propriétaire. Un vrai loueur saura y répondre.

Privilégiez le téléphone

Un coup de fil peut vous en apprendre beaucoup sur le sérieux du loueur. La voix est également révélatrice. D'ailleurs, si l'on vous refuse l'échange, fuyez.

Exigez un contrat en bonne et due forme

Le contrat de location doit contenir toutes les infos importantes (adresse, prix, durée du séjour…).

Attention aux acomptes trop élevés

Ils ne doivent pas dépasser 30 % du prix total.

Refusez les paiements par mandat cash ou transfert d'argent

Privilégiez la carte bancaire ou PayPal, qui offrent plus de protection.

Souvenez-vous que « Vacances, j'oublie tout » n'est que le refrain d'une chanson. N'oubliez pas votre vigilance. Et si, malgré tout, vous êtes victime d'une arnaque, réagissez vite : contactez votre banque, portez plainte et signalez l'annonce à la plateforme. N'hésitez pas non plus à utiliser la plateforme Pharos pour signaler un site ou une annonce frauduleuse. Vous pouvez également passer par l'application Signal Conso de la DGCCRF.

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