Le véhicule d'un chauffeur Uber stationné © MOZCO Mateusz Szymanski / Shutterstock
Le véhicule d'un chauffeur Uber stationné © MOZCO Mateusz Szymanski / Shutterstock

Le géant du VTC va devoir s'acquitter d'une amende extrêmement conséquente aux Pays-Bas. Et ce, parce qu'Uber a traité assez lestement les données de ses chauffeurs.

La question du traitement des données des chauffeurs a souvent été un problème chez Uber. L'application a ainsi pu par le passé être accusée d'espionner ses chauffeurs. Mais cette fois, c'est un dossier autrement plus sérieux que le géant américain a sur les bras, ne serait-ce qu'au vu de l'ampleur de l'amende qui lui a été infligée du côté des Pays-Bas, amende qui s'élève à 290 millions d'euros !

Le régulateur hollandais inflige une amende de taille XXL

La journée n'a pas dû être bonne chez Uber. Il faut dire que l'autorité néerlandaise de protection des données personnelles (AP) vient d'annoncer avoir infligé une amende de 290 millions d'euros au spécialiste des VTC.

Pour le régulateur hollandais, Uber se serait rendu coupable de « violation grave du règlement général sur la protection des données (RGPD) » dans le cadre du transfert des données personnelles de ses chauffeurs européens aux États-Unis. « Uber n'a pas respecté les exigences du RGPD pour garantir le niveau de protection des données en ce qui concerne les transferts vers les États-Unis » a expliqué l'autorité.

Une plainte qui avait commencé en France

Dans le détail, il est reproché à Uber d'avoir transféré des données sensibles des chauffeurs aux États-Unis sans utiliser l'outil de transfert idoine, ce qui n'aurait pas assuré le niveau de protection minimum demandé dans ces cas. Les informations en question comprennent la photo, les documents d'identité, les informations de paiement, la licence de chauffeur, voire, dans certains cas, les informations médicales ou le casier judiciaire des chauffeurs.

À noter que le dossier avait débuté en France, quand 170 chauffeurs avaient réussi à obtenir de la CNIL qu'elle impose une amende de 10 millions d'euros à Uber pour des manquements aux RGPD. Le siège européen d'Uber se situant aux Pays-Bas, le dossier a ensuite été transmis au régulateur des données de ce pays.

Uber de son côté estime que « cette amende extraordinaire est totalement injustifiée. » « Le processus de transfert transfrontalier de données d'Uber était conforme au RGPD pendant une période de trois ans d'immense incertitude entre l'UE et les États-Unis » précise un porte-parole, qui annonce par ailleurs que l'entreprise va faire appel.

Uber
  • Une interface sobre et intuitive pour simplifier la réservation d'une course
  • Un paiement sécurisé et pensé pour faciliter les démarches
  • Un service de transport privé combiné au service de restauration Uber Eats
9 / 10

Source : The Verge