Alors que ChatGPT célèbre son deuxième anniversaire avec un succès retentissant, OpenAI envisage une évolution majeure de son modèle économique. L'intégration de publicités dans son chatbot star, pourtant décriée par son P.-D.G. Sam Altman, pourrait devenir réalité face aux impératifs financiers.
OpenAI pourrait bientôt intégrer de la publicité dans ChatGPT, une décision qui marquerait un tournant majeur dans la stratégie de l'entreprise, malgré les réticences affichées de son P.-D.G. Sam Altman.
Cette évolution potentielle intervient alors que l'entreprise affiche une valorisation record de 157 milliards de dollars et des perspectives de revenus atteignant 3,7 milliards de dollars pour 2024.
Une transition délicate
Sarah Friar, directrice financière d'OpenAI, a évoqué cette possibilité tout en précisant vouloir rester « réfléchie quant au moment et à l'endroit où intégrer » la publicité. L'entreprise a d'ailleurs recruté des talents issus de Google, Meta et d'autres géants de la publicité, suggérant une préparation active à cette transition.
Sam Altman s'est montré particulièrement critique envers ce modèle économique. Lors d'une récente intervention à la Harvard Business School, il a qualifié la publicité d'« ultime recours », soulignant que l'association entre IA et publicité lui paraissait particulièrement « dérangeante ». Le P.-D.G. apprécie notamment que les utilisateurs payants sachent que leurs réponses ne sont pas influencées par des annonceurs.
Cette réflexion sur la monétisation intervient dans un contexte financier particulier. Si OpenAI prévoit des revenus substantiels pour 2024, les coûts de développement et d'exploitation des modèles d'IA restent astronomiques. Les projections pour 2025 sont encore plus ambitieuses, avec des revenus estimés à 11,7 milliards de dollars.
Une évolution stratégique sous contrainte
Avec une base de 200 millions d'utilisateurs hebdomadaires, le potentiel publicitaire de ChatGPT est considérable. Cette piste de monétisation pourrait satisfaire les investisseurs, alors qu'OpenAI cherche à diversifier ses sources de revenus au-delà du modèle d'abonnement actuel à 20 dollars mensuels et des plans pour entreprises.
Le terme d'« enshittification », popularisé pour décrire la dégradation progressive des plateformes privilégiant la rentabilité à l'expérience utilisateur, plane sur cette évolution potentielle. OpenAI devra trouver un équilibre délicat entre monétisation et préservation de la qualité de service qui a fait son succès.
Cette réflexion sur le modèle économique intervient alors qu'OpenAI fait face à une concurrence croissante. Des acteurs comme Anthropic gagnent du terrain, tandis que Google intensifie ses efforts dans l'IA générative. La stratégie publicitaire pourrait soit renforcer la position d'OpenAI, soit fragiliser sa relation avec ses utilisateurs.
L'entreprise se trouve donc à un carrefour stratégique. Si aucun plan concret n'est encore annoncé, la simple évocation de la publicité par sa direction financière marque un changement notable dans la philosophie d'OpenAI. L'année 2025 pourrait ainsi voir émerger un nouveau modèle économique pour ChatGPT, entre nécessité financière et préservation de l'expérience utilisateur.
25 novembre 2024 à 11h36
Source : TechCrunch
