L'opérateur propose désormais à ses clients existants de mettre à jour leur routeur, sans avoir à débourser les 480€ demandés pour le boitier TV et ses enceintes, produites par Devialet.
La demande était insistante chez les Freenautes. Les abonnés Freebox Revolution ou Freebox Mini 4K ont depuis des mois demandé à leur opérateur préféré une option de migration leur permettant de bénéficier du dernier Freebox Server, de sa comptabilité avec le 10 Gbps et de l'agrégation 4G, sans avoir à payer pour le Player Devialet.
Le meilleur routeur de Free, sans les options et services qui vont avec
Les équipes de Xavier Niel ont finalement accédé à cette requête et cette nouvelle formule d'abonnement est disponible depuis ce matin sur le site de Free, uniquement pour les clients déjà fidèles au trublion des télécoms.
Depuis l'espace client, il est possible de demander l'échange de son ancien matériel pour la nouvelle Freebox Delta. La formule Delta S est ainsi semblable à celle de la Freebox Delta, à ceci près qu'elle ne propose pas de boitier TV et de services associés.
Des frais de transfert de 49€ sont exigés à la migration, sauf pour les abonnés inscrits chez Free depuis plus de cinq ans. Le prix de l'offre reste, lui, fixé à 39,99€/mois, sans engagement.
De nombreuses offres pour récupérer des clients tentés par la concurrence
Avec cette nouvelle offre, Free tente de conserver ses abonnés historiques, attachés à l'opérateur, certes, mais qui pourraient être tentés d'aller voir si l'herbe est plus verte du côté de la concurrence, si cette dernière les appâtait avec une belle promotion.Lire aussi :
Freebox Delta : notre test complet du player
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La Freebox Delta n'a quant à elle pas reçu le succès commercial espéré. Après avoir annoncé le passage de la barre des 100 000 abonnés en mars dernier, Free n'a plus donné de chiffres précis. L'opérateur a subi un sévère ralentissement de sa croissance ces derniers mois et se doit désormais de multiplier les offres commerciales pour retrouver une dynamique positive.
Prix et précisions :
Nous avons demandé à Free de nous fournir quelques précisions concernant la migration d'une offre Crystal, Mini 4k ou Revolution vers Delta S.
- L'offre Delta S est tarifée à 39.99 €/mois sans option (disque dur à l'achat ou pack sécurité). Par exemple, si vous disposez déjà d'une Révolution, il vous faudra au ajouter 12,98 € pour le boitier et l'option TV soit 52.97 €.
- La migration vers l'offre Delta S implique la perte de TV by Canal
- Les frais de migrations (comme indiqué dans notre capture ci-dessus) sont de 49 € pour les utilisateurs ayant moins de 5 ans d'ancienneté, le changement est donc gratuit pour les « anciens »
- Les tarifs du multi-tv s'élève à 4,99 € dans le cas d'un couplage avec la mini 4k et de 9.99 € dans le cas d'un couplage avec la Révolution
Il nous reste enfin à préciser que les abonnés Crystal peuvent également migrer en Delta S sans conserver leur boitier TV et prochainement choisir le boitier TV de leur choix dans leur espace abonné.
Nous avons demandé à Free de nous fournir quelques précisions concernant la migration d'une offre Crystal, Mini 4k ou Revolution vers Delta S.
- L'offre Delta S est tarifée à 39.99 €/mois sans option (disque dur à l'achat ou pack sécurité). Par exemple, si vous disposez déjà d'une Révolution, il vous faudra au ajouter 12,98 € pour le boitier et l'option TV soit 52.97 €.
- La migration vers l'offre Delta S implique la perte de TV by Canal
- Les frais de migrations (comme indiqué dans notre capture ci-dessus) sont de 49 € pour les utilisateurs ayant moins de 5 ans d'ancienneté, le changement est donc gratuit pour les « anciens »
- Les tarifs du multi-tv s'élève à 4,99 € dans le cas d'un couplage avec la mini 4k et de 9.99 € dans le cas d'un couplage avec la Révolution
Il nous reste enfin à préciser que les abonnés Crystal peuvent également migrer en Delta S sans conserver leur boitier TV et prochainement choisir le boitier TV de leur choix dans leur espace abonné.
Source : Univers Freebox
