Ce que propose cette plateforme, c'est de comparer les prix de commerçants traditionnels selon les différents canaux tels que la boutique, le drive ou le e-commerce. Le catalogue référence les prix de 4 500 points de ventes dans l'Hexagone ainsi que 11 grandes enseignes nationales et internationales.
Lorsque l'internaute s'enregistre sur Le Bon Côté des Chose (ils seraient 50 000 utilisateurs mensuels à utiliser ce service), il renseigne son profil en mentionnant par exemple les personnes de son foyer, s'il a une allergie alimentaire ou bien une préférence pour une gamme de produits particulière. Puis un algorithme, baptisé Social Shopping List Optimizer, s'occupe de sélectionner les bonnes boutiques.
Avec ces fonds, la start-up envisage d'accroître sa présence auprès des grands comptes. Parmi les enseignes actuelles, Le Bon Côté des Choses recense Monoprix, Auchan, Casino ou encore Carrefour.