Les numéros de téléphone portable et les mots de passe concernant les comptes bancaires n'ont toutefois pas été accessibles. Vodafone a tout de même émis un communiqué dans lequel il précise avertir l'ensemble de ses clients de cette fuite. Certains pirates pourraient en effet profiter de cet événement pour lancer des campagnes de phishing visant des personnes peu informées sur le sujet.
Un serveur interne à l'opérateur aurait donc été la cible des pirates, ces derniers utilisant là une vulnérabilité. Sur place, un suspect aurait déjà été identifié puis arrêté par les services de police. L'opérateur a tenu à préciser qu'aucun autre pays dans lequel opère Vodafone n'a été touché.
