Les plaintes ont été déposées auprès de l'International Trade Commission des Etats-Unis (ITC). Selon un communiqué de l'entreprise, ce sont les cartouches de remplacement compatibles qui sont au coeur du problème : « La plainte accuse les cartouches de remplacement de violer au moins 15 brevets détenus par Lexmark. »
Lexmark demande à l'ITC de lancer un ordre d'exclusion contre les 24 vendeurs. Le fabricant veut « bannir l'importation et la vente des cartouches lasers en contradiction avec (sa) propriété intellectuelle par quelque entité que ce soit. »
Par ailleurs, Lexmark a annoncé avoir porté plainte devant la Cour du district Sud de l'Ohio contre les mêmes entreprises, toujours en lien avec ces brevets. « La plainte devant la Cour contient des accusations similaires à celles de la plainte devant l'ITC. Elle vise à obtenir une injonction contre les vendeurs, ainsi qu'une compensation financière pour les dommages et les frais d'avocats. »