Conséquence de cette période des fêtes de fin d'année décevante : l'ex numéro un mondial des ordinateurs, détrôné depuis 2006 par son compatriote HP, a annoncé qu'il allait intensifier son effort de restructuration, entamé en début d'année. Dell se fixe désormais comme objectif une réduction des coûts de l'ordre de 4 milliards de dollars par an d'ici 2011, contre trois milliards précédemment.
Sur l'année, Dell affiche un bilan mitigé, avec un chiffre d'affaires stable à 61 milliards de dollars, mais des bénéfices en baisse de 16%, à 2,48 milliards de dollars. La firme texane n'a communiqué aucune prévision chiffrée pour son exercice 2010, mais dit s'attendre à une année difficile.