Au mois de janvier 2009, nous apprenions que Microsoft souhaitait licencier 5000 employés sur une période de 18 mois, c'est-à-dire jusqu'à juin 2010. Cette annonce a été faite lors de la publication des résultats du second trimestre financier 2009 qui s'est accompagnée d'une nouvelle restructuration interne. La société annonçait alors une baisse générale de son excédent brut d'exploitation (-8%), de ses bénéfices nets (-11%), et de ses gains par action (-6%).
Cependant la firme de Redmond devrait finalement dépasser ce chiffre. Dans un document envoyé à la Securities and Exchange Commission (l'organisme fédéral américain de réglementation et de contrôle des marchés financiers), il est en effet question de 5300 licenciements. Après une première vague de 1400 postes supprimés en janvier 2009, au terme du second trimestre de l'année fiscale 2010, 800 autres employés ont été remerciés. Pour ces derniers, Microsoft aurait payé 59 millions de dollars.
La firme de Steve Ballmer a récemment annoncé un chiffre d'affaires s'élevant à 19,02 milliards, soit une croissance de 14% par rapport aux trois derniers mois de 2008 (16,629 milliards). Notons également un bénéfice de 6,6 milliards de dollars pour une hausse de 60% sur un an. Le CA du premier semestre fiscal s'élève à 31,94 milliards de dollars. Quoiqu'il en soit, ces licenciements touchent plusieurs départements, à savoir les équipes travaillant dans la recherche et le développement, le marketing, les finances, le droit, les ressources humaines et l'ingénierie informatique.