Un bogue technique sur TikTok permet aux utilisateurs mineurs d'accéder à TikTok Shop, normalement réservé aux plus de 18 ans, et ce, malgré le contrôle parental activé.
TikTok fait face à un problème technique qui ébranle sa politique de protection des mineurs. La plateforme permet à des adolescents d'accéder à TikTok Shop, un espace de commerce en ligne normalement réservé aux plus de 18 ans. Lorsqu'un jeune ment sur son âge à l'inscription, puis active le contrôle parental Family Pairing, la sécurité tombe.
Le hic ? Malgré l'association du compte ado à celui du parent, l'accès à la boutique persiste. TikTok ne semble pas détecter l'incohérence entre l'âge déclaré initialement et l'activation ultérieure du contrôle parental.
Comment une telle brèche a-t-elle pu passer inaperçue ? Quels sont les risques pour les jeunes utilisateurs ? Autant de questions qui ne font que révéler les difficultés des réseaux sociaux à favoriser la protection des mineurs.
TikTok Shop : une faille qui interroge
TikTok Shop, c'est le petit dernier de la plateforme, né il y a moins d'un an. Il s'agit d'un espace consacré au shopping en ligne, directement intégré à l'application. L'idée ? Permettre aux utilisateurs d'acheter les produits qu'ils voient dans les vidéos en quelques clics seulement. Mais voilà, cette fonctionnalité est normalement interdite aux moins de 18 ans. Et pour cause ! On y trouve de tout : des jouets pour adultes, de la lingerie, des compléments alimentaires, voire des cigarettes électroniques.
Alors, comment cette faille fonctionne-t-elle ? Tout commence lors de l'inscription. Un ado ment sur son âge, prétendant avoir plus de 18 ans. Plus tard, ses parents lui demandent d'activer le contrôle parental avec la fonction Family Pairing (Connexion Famille). L'adolescent suit la procédure, indiquant cette fois qu'il est mineur. On pourrait penser que TikTok prendrait acte de cette information pour restreindre l'accès à TikTok Shop. Eh bien non ! L'onglet reste visible et accessible. C'est ce qu'a prouvé un test effectué par nos confrères de TechCrunch.
Cette faille soulève de sérieuses questions. TikTok ne vérifie pas la cohérence entre l'âge déclaré à l'inscription et le statut « adolescent » indiqué lors de l'activation du contrôle parental. Résultat ? Des mineurs peuvent se retrouver exposés à des produits inappropriés, voire dangereux.
Le plus inquiétant ? Même en activant le mode restreint, l'accès à TikTok Shop n'est pas toujours bloqué. Les tests effectués montrent que la désactivation de ce mode nécessite parfois une désinstallation complète de l'application. Une complexité qui pourrait décourager certains parents.
Protection des mineurs : que font les réseaux sociaux et comment agir en tant que parent ?
Face à ces défis, les réseaux sociaux multiplient les initiatives pour protéger les jeunes utilisateurs. TikTok n'est pas en reste, avec son système de contrôle parental Family Pairing. Cette fonction permet aux parents de gérer le temps d'écran, les paramètres de confidentialité et les contenus visibles par leurs enfants. D'autres plateformes ont mis en place des systèmes similaires. Instagram, par exemple, a introduit des outils permettant aux parents de surveiller l'activité de leurs enfants et de fixer des limites de temps.
Mais ces mesures suffisent-elles ? La faille découverte sur TikTok montre bien que non. Les réseaux sociaux doivent constamment s'adapter et améliorer leurs systèmes de protection. Cela passe par une vérification plus stricte de l'âge des utilisateurs, une meilleure détection des comptes suspects et une application plus rigoureuse des restrictions.
Que peuvent faire les parents dans ce contexte ? Première étape : le dialogue. Discutez ouvertement avec vos enfants des risques liés aux réseaux sociaux. Expliquez-leur pourquoi certains contenus sont inappropriés pour leur âge et encouragez-les à vous parler s'ils tombent sur quelque chose qui les met mal à l'aise.
Ensuite, familiarisez-vous avec les outils de contrôle parental proposés par chaque plateforme. Activez-les, mais ne vous y fiez pas aveuglément. Comme nous l'avons vu avec TikTok, ces systèmes ne sont pas infaillibles. Intéressez-vous à ce que font vos enfants en ligne. Demandez-leur de vous montrer leurs comptes, leurs vidéos préférées. Cela vous permettra de mieux comprendre leur usage des réseaux et de repérer d'éventuels problèmes.
N'hésitez pas à établir des règles claires : temps d'utilisation, types de contenus autorisés, paramètres de confidentialité. Expliquez le pourquoi de ces règles plutôt que de les imposer sans discussion.
Enfin, restez vigilant. Les réseaux sociaux évoluent rapidement, de nouvelles fonctionnalités apparaissent régulièrement. Tenez-vous informé pour pouvoir ajuster vos stratégies de protection. Sachez notamment que désormais, tous les terminaux connectés à Internet vendus neufs devront proposer un logiciel de contrôle parental. Un petit pas pour les mineurs, mais un grand pas pour leurs parents.
Source : TechCrunch
