Après avoir fait de le numéro un mondial du PC pendant plusieurs années, le modèle de la vente directe aurait-il fait son temps ? Dépassé par son compatriote Hewlett-Packard au niveau mondial depuis la fin 2006, Dell vient de rompre avec l'un de ses principes fondateurs, et commence à introduire ses machines dans le circuit des distributeurs traditionnels. Après avoir annoncé l'introduction de certains de ses modèles dans les 3.400 enseignes du réseau Wal-Mart aux Etats-Unis, la firme texane déclare aujourd'hui avoir signé un accord avec un distributeur japonais, Bic Camera.
Les 22 magasins de la chaîne Bic Camera vendront donc des machines estampillées Dell dès le mois d'aout. Les deux firmes entretenaient déjà des relations, mais celles-ci se limitaient à la présence de stands Dell dans les boutiques Bic où les clients pouvaient commander directement leur machine. Cette nouvelle annonce prouve que la volonté de rompre avec le modèle exclusif de la vente directe s'exerce bien au niveau international. Les annonces de ce type risquent donc fort de se multiplier, particulièrement en Europe où la firme est déjà à la recherche de partenaires.