Auchan devient Auchan.fr. La marque du secteur de la grande distribution précise que ce nouvel élément sera intégré dans son logo et ses prochaines campagnes publicitaires. De même, l'ensemble des 126 hypermarchés de la marque vont à présent, et à l'image du site Web, prendre le nom d'Auchan.fr.
Le choix d'Auchan est classique pour les sociétés traditionnelles qui ont modifié leur activité. Dans le secteur de la distribution, on constate un phénomène dit de « click and mortar » par lequel les entreprises ont progressivement ajouté des activités en ligne à leurs systèmes de vente traditionnels.
Depuis plusieurs années, Auchan dispose d'activités en ligne. Le groupe détient par exemple Auchandirect.fr, un service de livraison de produits alimentaires à domicile à Paris, Marseille, Lyon et Lille. La plateforme revendique 120 millions d'euros de chiffre d'affaires dont 10 % est généré depuis son application mobile.
Ce changement cosmétique est donc la suite logique de la stratégie de la société. Le groupe entend à présent développer ses activités numériques autour de l'analyse des données des clients en se basant sur des outils de CRM, de mégadonnées ou sur des logiques de place de marché.
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