Pour rappel, Kwixo avait été ouvert par FIA-NET Europe, la filiale du Crédit Agricole. A l'époque, l'ambition de la banque était de permettre aux particuliers et professionnels d'utiliser un moyen de paiement dématérialisé. Selon Les Echos, le service n'aurait cependant pas atteint les 5 à 6 millions d'utilisateurs escomptés (seulement 600 000 comptes).
Le Crédit Agricole est donc contraint de ne plus jouer solo et d'abattre la carte de l'uniformité. Il devrait se tourner vers une solution concurrente à savoir Paylib. Celle-ci est déjà soutenue par la BNP, la Société Générale ainsi que la Banque Postale. Son intégration prochaine permettra de proposer cet outil à ses clients dans la seconde moitié de 2015.
En attendant, les clients peuvent toujours utiliser leur compte Kwixo jusqu'à la fin de l'année prochaine. Pour les personnes qui ne possèdent pas de compte au Crédit Agricole, le service leur proposera de passer progressivement à Paylib.
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