Une association pointe du doigt Amazon, qui livre toujours des produits hors hygiène et alimentaire

Alexandre Boero
Par Alexandre Boero, Journaliste-reporter, responsable de l'actu.
Publié le 03 avril 2020 à 12h00
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L'ONG « Les Amis de la Terre » interpelle le gouvernement en ciblant le géant du e-commerce, qui ne respecterait pas les engagements pris il y a bientôt deux semaines.

L'association mondiale Les Amis de la Terre, présente dans près de 80 pays, voit son bureau français, très actif sur les thématiques du climat, de l'agriculture, des forêts ou de la surproduction, monter au créneau cette semaine contre Amazon au sujet de produits considérés comme étant « non essentiels » et pourtant toujours proposés à la livraison rapide. Dans le même temps, plusieurs salariés français de la firme sont touchés par le coronavirus. L'un d'eux est en réanimation, dans l'Essonne.


Amazon ne respecterait pas ses engagements

C'est aux alentours de 18h30 qu'a démarré le coup de gueule de l'association Les Amis de la Terre, mercredi sur Twitter. L'ONG a publié une série de tweets dans lesquels elle interpelle la ministre du Travail, Muriel Pénicaud, et le ministre de l'Économie et des Finances, Bruno Le Maire, sur le fait qu'ils n'ont toujours pas fait cesser l'activité d'Amazon, alors que plusieurs de ses salariés sont infectés.

L'association argumente son propos en joignant à son premier tweet la capture-écran de la page Amazon des écouteurs Bluetooth Aukey, toujours proposés à la vente et qui plus est en livraison accélérée. « Montrons-leur qu'Amazon livre tout sauf des produits essentiels », dénonce-t-elle, en précisant que « près de 15 jours après l'annonce d'Amazon France de se concentrer sur les produits essentiels, la part de produits d'hygiène et alimentaires distribuée à inférieure à 10 % ! ».

L'organisation fait référence à la déclaration d'Amazon du 21 mars dernier, qui avait annoncé des dispositions plus précises concernant ses marchés français et italien, indiquant « temporairement cesser de prendre des commandes sur certains produits moins prioritaires sur Amazon.fr et Amazon.it ». Cette annonce ne prenait en revanche pas en compte les produits vendus et directement expédiés par les vendeurs de la marketplace. « Bruno Le Maire, Muriel Pénicaud, l'entreprise doit-elle continuer de mettre en danger ses salariés pour 90 % de produits inutiles ? », interpelle l'association.



Des masques à disposition des salariés, des contrôles de la température sur les sites Amazon

Amazon est actuellement placée dans une situation délicate. La firme doit, en France, affronter plusieurs cas de coronavirus. L'un de ses salariés, issu du site de Brétigny-sur-Orge dans l'Essonne, a même été placé en réanimation.

Les Amis de la Terre met la pression sur le gouvernement en l'accusant de contribuer, en laissant Amazon assurer des livraisons non essentielles, à l'augmentation du nombre de cas et au retard pris dans la lutte contre le Covid-19.

De son côté, le géant du e-commerce a annoncé, vendredi 3 avril, la mise à disposition immédiate de masques auprès des salariés qui en feront la demande, dans l'ensemble des bâtiments français d'Amazon. « Dès lundi, nous aurons un contrôle de la température par caméra thermique à l'entrée des sites en France », a ajouté vendredi sur RTL le directeur général d'Amazon France, Frédéric Duval. De quoi calmer la grogne des associations, employés et organisations syndicales, qui dénoncent un laxisme d'Amazon face aux mesures de protection ? Rien n'est moins sûr.



Alexandre Boero
Par Alexandre Boero
Journaliste-reporter, responsable de l'actu

Journaliste, responsable de l'actualité de Clubic – Sensible à la cybersécurité, aux télécoms, à l'IA, à l'économie de la Tech, aux réseaux sociaux ou encore aux services en ligne. En soutien direct du rédacteur en chef, je suis aussi le reporter et le vidéaste de la bande. Journaliste de formation, j'ai fait mes gammes à l'EJCAM, école reconnue par la profession, où j'ai bouclé mon Master avec une mention « Bien » et un mémoire sur les médias en poche.

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stevensf

Le problème est de définir ce qu’est une activité essentielle. Personnellement j’ai utilisé Amazon car mon PC, mon outil de travail, est tombé en panne. Comme en ce moment toute les boutiques en dures sont fermées j’aurai pu faire comment pour remplacer mon alimentation et ma carte graphique ? Je peux juste dire, et que je trouve cela normal, que contrairement à d’habitude, j’ai été non pas livré en 24h mais entre 2 et 4 jours. J’ai parfois l’impression que beaucoup oubli le désastres économique que cela engendrerai si plus aucune personne ne travaillait durant plusieurs mois !

clintl

Cette association n’a rien d’autre à faire ? On commande ce dont on a besoin. Ce sont des activistes de la décroissance qui veulent profiter de la situation.

arbor111

Parfaitement d’accord avec vous. Tout le monde critique Amazon (et on a tous compris que ce sont les nouveaux négriers du XXIe siècle), mais les sites français n’ont qu’à en faire autant, offrir les mêmes services, la même fiabilité, le même SAV, les mêmes prix… Avant j’étais client chez Cdiscount. Plusieurs fois j’ai reçu les mauvais produits, après ils ont ajouté des frais de ports trop chers… Et leur SAV a terminé avec une réputation atroce. Du coup, je me tourne vers Amazon et j’ai vraiment peu ou pas de problème avec eux (en regard avec tout ce que je commande). En France on préfère critiquer que se remettre en question.

manu0086

Amazon n’a jamais annoncé qu’ils ne livreraient que l’essentiel mais qu’ils les mettraient en priorité de livraison!
Et puis, c’est stupide de demander moins de livraisons alors qu’au contraire, on devrait les accroitre pour que chacun reste chez soi un maximum!

sebzuki

Ok avec vous, à la maison, les produits de première nécessité c’est aussi la possibilité de pouvoir acheter un micro pour que ma fille puisse présenter son exposé d’histoire à son professeur depuis son PC !
OK aussi sur le fait que les produits de santé son prioritaires mais il ne faut pas stopper le reste pour les gens qui ne peuvent éventuellement pas se déplacer pour les acheter !

talex

L’important dans cette histoire est la santé de leurs travailleurs, il ne faut pas l’oublier.
Oui à la continuité des livraisons et en mode dégradé mais oui à la sécurité des employés avant tout.

KlingonBrain

En réalité, il n’est pas évident de définir ce qu’est un article « non essentiel ».

Par exemple, les écouteurs bluetooth dénoncés plus haut dans l’article, imaginez une famille confinée dans un petit appartement. Avec des écouteurs, chacun peut écouter quelque chose dans son coin sans déranger les autres.
Est ce que la santé mentale des gens qui sont en confinement est vraiment quelque chose de « non essentiel » ? Pour rappel, les violences domestiques ont littéralement explosé.
Est ce que cette pince « non essentielle » ne devient pas indispensable si j’en ai besoin pour réparer ma douche ou mon WC qui sont eux des installations essentielles ?
Ajoutons que beaucoup d’articles qualifiés de « non essentiels » sont nécessaires pour travailler. Car le maintient de toute l’activité possible est une nécessité pour notre économie.
Bref, il faudrait une armée de travailleurs et un travail colossal pour faire le tri dans les catalogues d’articles pour être sûr que chaque article que l’on voudrait supprimer ne rentre dans aucun usage essentiel, même de façon indirecte.

Asohan_Okumari

Mouais … essentiel ou pas essentiel … j’ai ‹ juste › un bouton de mon four (un bouton multifonction) qui est mort 2 jours après le confinement.

Donc : pas de four depuis presque deux semaines (!), et la Poste qui est au super ralenti (pourquoi ???) … c’est pratique de faire à manger pour nous et nos deux enfants sans four alors qu’on a justement (!!) privilégié des produits surgelés plutôt que de se jeter comme des vautours sur la farine et les pâtes … ah oui, et le PQ

Donc attention à bien réfléchir avant de prendre des décisions de ce genre, sinon

  • la Poste (et son monopole quasi illégal),
  • les vautours dans les magasins (des sous-êtres qui ne valent pas mieux que des asticots),
  • et les bien-pensants, qui sont pas fichus de savoir comment fonctionne une vraie société moderne (ex : pourquoi ne pas stériliser nos marchandises en surface avec des tunnels à lampe UV comme la Chine ou les USA et arrêter de flipper comme des hommes des cavernes ?),

je vous conseille de tomber sur la police plutôt que sur quelqu’un comme moi …

stbx00

Ok mais comment concurrencer une boîte qui ne joue pas avec les mêmes règles que les autres ? Amazon truande sur la TVA, truande sur ses impôts, est d’une dureté dingue sur le droit du travail…

carinae

oui tout a fait et en même temps on est censé maintenir une certaine activité économique… C’est sur que si Amazon s’est engagé sur ce terrain c’est assez moyen mais en même temps ce n’est certainement pas les « amis de la terre » qui vont aller aider les gars qui auront perdu leur boulot …(bon en même temps il n’y a pas trop de soucis a se faire pour Amazon …)

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