Si on pouvait s'attendre à ce que le sujet de la plainte tourne autour de la question de la vie privée, il n'en est rien : ce que reprochent les ex-employés à Apple, c'est de ne pas payer l'attente liée à cette fouille obligatoire. En effet, en fonction du nombre de salariés d'un magasin et de la disponibilité du responsable chargé de cette procédure, cette dernière peut s'éterniser bien au-delà de l'horaire de fin de journée des employés. Le recours en justice, déposé sous la forme d'une action collective, laisse entendre qu'il n'est pas rare que les vendeurs attendent une demi-heure après avoir pointé pour rentrer chez eux.
La firme de Cupertino est ainsi accusée d'imposer une procédure qu'elle ne rémunère pas, et les anciens employés à l'origine de la plainte estiment que le manque à gagner serait de 1500 dollars par an et par employé. Comme de coutume, Apple n'a pas souhaité « commenter le litige en cours », alors que la class action pourrait attirer rapidement d'autres salariés et anciens employés mécontents.
