Le groupe de Marc Benioff entend mettre l'accent en particulier sur les secteurs de la finance/assurance, de la santé, de la distribution, des médias/communication, du secteur public et de l'automobile/industrie. Dans chacun de ces domaines, Salesforce va évaluer l'intérêt de développer de nouvelles fonctionnalités dédiées au sein de ses solutions ou bien encore opérer un rachat ciblé d'un spécialiste.
L'ambition de SAP est donc clairement affichée d'aller contester son concurrent SAP en se rapprochant au plus près de ses clients. A terme, des versions spécifiques de ses solutions devraient donc être proposées aux entreprises opérant dans ces 6 secteurs.