Entre problèmes de cartes mères et problèmes de processeurs, Intel a tranché et devrait bientôt préciser le fond de sa pensée.
Après plusieurs semaines de « tempête », la société Intel est sortie de son assourdissant silence pour évoquer le cas de ses processeurs Core i9-13900K et 14900K, qui semblent rencontrer des problèmes.
Cette prise de parole ne ressemble pas du tout à un mea culpa, Intel ayant décidé d'être offensif et de rejeter la faute sur les fabricants de cartes mères, lesquels semblent effectivement à blâmer.
08 octobre 2024 à 15h00
Des crashs liés à de mauvais réglages ?
Depuis déjà un petit moment, nous entendons parler de crashs intempestifs de configurations conçues autour des plus puissants processeurs Intel, les Core i9-13900K et 14900K, de 13e et 14 générations.
À Clubic, nous n'avons que peu relayé ces « événements », surtout depuis que des fabricants de cartes mères ont décidé d'intervenir pour répondre aux critiques. Ainsi, c'est d'abord ASUS qui a annoncé le déploiement d'un BIOS prévu pour intégrer un profil Intel Baseline destiné à paramétrer le PC avec les spécifications officielles d'Intel. Quelques jours plus tard, c'est Gigabyte qui emboîtait le pas à sa concurrente.
« Spécifications officielles d'Intel. » Nous touchons ici au fond du problème et aux difficultés que nous avons à Clubic à valider les soucis rencontrés par certains usagers. Nous avons toujours pour habitude de régler, pour nos tests, mais aussi dans notre usage personnel, les BIOS sur les spécifications d'Intel. Ce que ne font pas les fabricants de cartes mères.
En particulier sur leurs cartes les plus ambitieuses et lorsque les CPU les plus costauds sont identifiés, la plupart des fabricants poussent (par défaut, les usages ne sont pas en cause) les options de puissance du processeur allant au-delà des spécifications d'Intel, au risque d'entraîner des crashs lors des charges les plus importantes.
Intel met les points sur les « i »
De fait, en restant aux spécifications officielles, nous n'avons jamais rencontré le moindre problème, et en évitant de se mêler à la « bagarre », Intel était restée silencieuse. La société américaine vient de publier un premier communiqué et promet de revenir plus complètement sur la question courant mai.
Intel® has observed that this issue may be related to out of specification operating conditions resulting in sustained high voltage and frequency during periods of elevated heat.
Analysis of affected processors shows some parts experience shifts in minimum operating voltages which may be related to operation outside of Intel® specified operating conditions.
- While the root cause has not yet been identified, Intel® has observed the majority of reports of this issue are from users with unlocked/overclock capable motherboards.
- Intel® has observed 600/700 Series chipset boards often set BIOS defaults to disable thermal and power delivery safeguards designed to limit processor exposure to sustained periods of high voltage and frequency, for example:
– Disabling Current Excursion Protection (CEP)
– Enabling the IccMax Unlimited bit
– Disabling Thermal Velocity Boost (TVB) and/or Enhanced Thermal Velocity Boost (eTVB)
– Additional settings which may increase the risk of system instability:
– Disabling C-states
– Using Windows Ultimate Performance mode
– Increasing PL1 and PL2 beyond Intel® recommended limits
Intel® requests system and motherboard manufacturers to provide end users with a default BIOS profile that matches Intel® recommended settings.
- Intel® strongly recommends customer’s default BIOS settings should ensure operation within Intel’s recommended settings.
- In addition, Intel® strongly recommends motherboard manufacturers to implement warnings for end users alerting them to any unlocked or overclocking feature usage.
Intel® is continuing to actively investigate this issue to determine the root cause and will provide additional updates as relevant information becomes available.
Intel® will be publishing a public statement regarding issue status and Intel® recommended BIOS setting recommendations targeted for May 2024.
Au travers de ce communiqué, Intel énumère les principaux réglages qu'il convient d'appliquer à ses processeurs. Des recommandations que la marque nous fait à chacun des tests et qu'il convient de mettre en œuvre pour ne pas « sortir des clous »… ce que ne font pas les fabricants de cartes mères.
Rendez-vous est donc pris courant mai pour quelque chose de plus complet. Peut-être Intel envisage-t-elle de publier une sorte de guide de configuration du processeur ? Ce ne serait pas forcément une mauvaise idée.
Source : Igor's Lab
