Disposant d'un clavier coulissant (slide-out) de téléphone mobile classique, le Portégé G500 possède un écran QVGA d'une taille de 2,3 pouces, 64 Mo de mémoire ROM, une double connectique Bluetooth 2.0 et WiFi 802.11b/g et enfin un système de reconnaissance biométrique. Situé au dos du terminal, ce système permet en effet de disposer d'un système de biométrie pour reconnaître l'utilisateur du smartphone et permet par la même occasion de l'utiliser comme un d-Pad traditionnel pour naviguer à travers les menus du système ou pour scroller sur des pages web via Internet Explorer mobile.
Pour le reste, le Toshiba Portégé G500 possède un appareil photo numérique de 2 megapixels, un second APN VGA en Facade pour les appels en visio et un port pour carte mémoire Mini SD. Ce premier smartphone de Toshiba sous Windows Mobile sera disponible dans le courant de cet été pour un prix proche des 450 euros TTC.