Au-delà du marché de la recherche en ligne et des services ciblant le grand public, Google et Microsoft tentent également de déployer leurs solutions au sein des entreprises, des agences gouvernementales ou des universités. Face à la suite bureautique Microsoft Office couplée aux serveurs Exchange, Google commercialise effectivement ses outils de Google Apps. Ainsi, si Google a su convaincre la ville de Los Angeles face aux propositions de Microsoft, l'éditeur de Redmond a quant à lui sécurisé un contrat avec l'état du Minnesota et la ville de New York.
En se satisfaisant d'avoir immiscé ses outils dans 40 des entreprises les plus populaires, Microsoft ironise sur les solutions de Google en déclarant : « Googlighting, voilà ce qui se passe lorsque le plus gros annonceur au monde tente de vendre des logiciels de productivité ». Sur son site officiel, Microsoft multiplie les arguments classiques en pointant la stratégie de Google.
Tom Rizzon, directeur du département Office et Office 365, affirme par exemple que Google n'a pas l'expertise nécessaire pour offrir des solutions professionnelles répondant précisément aux besoins des entreprises. La firme de Mountain View se contenterait de proposer des outils grand public en obligeant les sociétés à modifier leur environnement de travail. Microsoft ajoute que la durée de vie des services offerts par le géant de Mountain View n'est pas fiable et remet en cause la politique de confidentialité de Google affectant potentiellement les données stockées sur ses serveurs.
Nous connaissions déjà la vidéo Gmail Man accusant Google d'espionner les emails des consommateurs, voici désormais Googlighting mettant en scène un commercial de Google tentant de convaincre une entreprise de migrer depuis Microsoft vers Google Apps.
