Dans une note, Harold Goddijn, le directeur exécutif du groupe explique que : « les vents contraires dans le sud de l'Europe ont sévèrement touché nos résultats pour ce trimestre. Par exemple, les dépenses des consommateurs ont diminué ». Le responsable revient également sur le bug de l'année bissextile qui a touché plusieurs GPS de la marque. Sur ce sujet, Harold Goddijn tient à rappeler que ses équipes ont rapidement mis à disposition une mise à jour pour tous les systèmes concernés.
Malgré ces problèmes, la direction se veut optimiste et tient à maintenir ses objectifs de réaliser 1,1 milliard d'euros de chiffre d'affaires cette année. Pour ce faire, TomTom aura supprimé 457 emplois, soit 10 % de ses effectifs.
