Dans une note, Alistair Rennie, directeur de la division social business d'IBM précise que : « chaque société, dans chaque opération essaie de comprendre en quoi les réseaux sociaux peuvent modifier leur manière de travailler ou de collaborer ou même d'innover par rapport à leurs concurrents. IBM se positionne donc afin de les aider à bénéficier de véritables retours sur leurs investissements sur ce terrain-là ».
A ce jour, Kenexa dispose de 8 900 clients présents dans les secteurs des services financiers, pharmaceutique ou de la vente, « des références principalement présentes dans le classement Fortune 500 » tient à préciser IBM.
Toujours est-il que la concurrence pourrait prochainement réagir à cette annonce de rachat. Salesforce pourrait bien dévoiler lors de sa DreamForce 2012 de nouveaux outils dans le domaine RH. En effet, Mark Benioff, le patron du groupe a laissé entendre qu'il mettrait à profit le rachat de la société Rypple en décembre 2011 afin de proposer une solution baptisée Work.com. Cette dernière serait ainsi capable d'apporter aux professionnels une dose de social dans leur approche des ressources humaines.
