Un bug de OneDrive cause des perturbations pour de nombreux utilisateurs © Tada Images / Shutterstock
Un bug de OneDrive cause des perturbations pour de nombreux utilisateurs © Tada Images / Shutterstock

Vous l'avez peut-être déjà remarqué, mais un bug assez embêtant a fait son apparition sur OneDrive, perturbant l'accès aux dossiers partagés sur la plateforme. Microsoft est sur le coup.

Microsoft OneDrive est certainement l'un des services de stockage en ligne les plus prisés au monde, surtout par le secteur professionnel. Ce dernier étant nativement intégré avec Windows et Office 365 et disposant d'un large éventail de fonctionnalités, il est devenu extrêmement populaire depuis son lancement sous le nom de Windows Live Folders en août 2007. Il a de plus reçu récemment une refonte visuelle le rendant encore plus commode à utiliser. Toutefois, un nouveau bug plutôt gênant limite l'accès d'une de ses fonctionnalités les plus importantes.

Un problème reconnu par Microsoft

Le bug en question ? Les dossiers partagés se présentent sous la forme de raccourcis Internet plutôt que de fichiers classiques. Vraiment peu pratique pour celles et ceux qui s'appuient sur cette plateforme pour leurs activités professionnelles et personnelles. En effet, les dossiers sont de ce fait inaccessibles et leur édition est complètement impossible.

Microsoft a officiellement reconnu l'existence de ce dysfonctionnement et l'entreprise a expliqué : « Récemment, nous avons reçu de nombreux rapports similaires au vôtre et avons confirmé que ce problème est lié à un bug dans la fonctionnalité de partage des dossiers OneDrive. Malheureusement, pour l'instant, nous devons avouer qu'il n'y a pas encore de solution ».

Des dossiers partagés inaccessibles : une épine dans le pied pour les professionnels utilisant OneDrive. © SasaStock / Shutterstock
Des dossiers partagés inaccessibles : une épine dans le pied pour les professionnels utilisant OneDrive. © SasaStock / Shutterstock

Un bug à l'origine mystérieuse

Les origines de cette défaillance demeurent pour l'heure nébuleuses. Certaines conjectures l'associent certes à la version Windows 11 22H2, bien que tous les utilisateurs de cette mouture ne soient pas affectés. Une récente mise à jour, KB5037853, fait également l'objet de soupçons, sans confirmation toutefois quant à son rôle dans la genèse du problème. En attendant une résolution de la part de Microsoft, les utilisateurs se voient contraints de subir ces désagréments. L'entreprise s'est néanmoins engagée à œuvrer pour trouver une solution, tenant ses utilisateurs informés des évolutions.

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En l'absence de correctif officiel, certaines alternatives palliatives peuvent être envisagées, quoique d'efficacité limitée. Parmi celles-ci, le téléchargement manuel des fichiers importants depuis les dossiers partagés ou le recours temporaire à des solutions de stockage cloud alternatives pour sauvegarder vos données. Il est cependant déconseillé de tenter des restaurations de OneDrive ou corrections manuelles, susceptibles d'aggraver la situation sous Windows 11. Le mieux reste d'attendre un correctif en bonne et due forme.

Source : MsPowerUser