Avis BforBank (2024) : tout savoir sur la néobanque du Crédit Agricole

BforBank a fait peau neuve le mois dernier en présentant sa toute nouvelle identité. Au fil des années, elle a su se placer parmi les banques en ligne leaders du marché. Et pour cause, encore aujourd'hui, elle est capable de se renouveler et de prendre un tout nouveau tournant : « devenir une banque digitale relationnelle. » De quoi plaire aux clients qui étaient encore réticents face au système 100 % digital.

BforBank est une banque en ligne appartenant au groupe Crédit Agricole. Avec une telle notoriété et fiabilité de l'entreprise mère, c'était sans surprise que BforBank allait rapidement devenir un acteur historique sur le marché.

Plus petite que ses concurrentes, elle possède tout de même plus de 240 000 clients en France et 52 millions dans le monde avec un réseau de plus de 50 pays. Avec sa toute nouvelle identité, BforBank fait un constat assez évident : « la banque en ligne de demain sera humaine et relationnelle. » Cela fait presque écho à la stratégie de la banque en ligne concurrente Monabanq, mais est-ce vraiment suffisant ? Voici notre avis sur BforBank.

Présentation de BforBank

BforBank a été créée en 2009 et appartient au groupe Crédit Agricole. Son slogan « Mon banquier, c'est moi » le suit depuis sa création et lui a permis de devenir une véritable référence en matière de gestion personnelle de ses finances. En effet, la banque en ligne souhaite avant tout accompagner ses clients, du monde entier, au quotidien en les rendant complètement autonomes. Une recette à succès, puisqu'elle compte aujourd'hui plus de 52 millions de clients à travers le monde.

Mais avant d'être une banque 100 % digitale et accessible à tous, BforBank se voulait être surtout un établissement bancaire pour des clients fortunés, à la recherche de services personnalisés et efficaces. Une direction que la banque en ligne n'a pas souhaité garder. Elle a, en effet, remanié toute son identité et son offre pour s'aligner à la concurrence qui devenait de plus en plus rude.

Aujourd'hui, la banque en ligne BforBank propose des services accessibles à tout le monde. Sa nouvelle identité fait d'ailleurs écho à la réalité du marché. Ce dernier étant beaucoup plus intense et complexe, il est primordial de se recentrer sur l'essentiel : une banque en ligne plus humaine et relationnelle.

L'offre du moment chez BforBank

Comme pour toutes les banques en ligne, BForBank ne déroge pas à la règle. Elle propose, elle aussi, une offre de bienvenue pour les nouveaux clients. En effet, il est possible de recevoir 80 euros + 6 mois de cotisations gratuites, sous conditions, pour l'ouverture d'un compte bancaire BForBank et en choisissant l'offre BforZEN. Comment en bénéficier ?

• Il faut ouvrir un compte bancaire BforZEN, puis activer une carte bancaire VISA dans le mois suivant l'ouverture.
• Il n'y a pas de conditions de revenus, mais il faut être un nouveau client pour pouvoir en bénéficier.
• La prime de bienvenue sera ensuite versée sur le compte bancaire dans les 15 jours suivant l'activation de la carte bancaire VISA.

Cette prime de bienvenue est réservée aux personnes physiques, majeures et capables et est applicable jusqu'au 31 décembre 2023. Enfin, les 80 euros seront versés sur le compte courant ouvert dans un délai maximal de 3 mois.

BforBank avis : le compte courant

L'ouverture d'un compte chez BforBank

Pour la banque BforBank, l'objectif est simple ; rendre accessible un service de banque en ligne, humaine, efficace et entièrement personnalisable. C'est chose faite avec l'ouverture du compte bancaire. Il se veut donc accessible à tout le monde et sans conditions de revenus.

Contrairement aux autres banques en ligne du marché, BforBank ne propose pas de services spécifiques aux professionnels, ni aux mineurs.

Quelles conditions pour ouvrir un compte courant ?

Le compte courant BforBank est accessible à toute personne majeure, physique, non professionnelle, résidente en France et ayant déjà un compte bancaire ouvert sur le territoire. Aucune condition de revenu n'est imposée pour pouvoir profiter des services de la banque en ligne.

Bien entendu, il ne faut pas être interdit bancaire, ni être fiché à la Banque de France. Enfin, l'ouverture du compte est conditionnée à l'acceptation par la banque en ligne.

Plusieurs documents justificatifs sont à présenter, notamment pour s'assurer que vous soyez bien éligible à l'ouverture. Voici la liste :

• Un justificatif d'identité valide (carte d'identité, passeport ou titre de séjour) ;
• Un justificatif de revenu (dernier avis d'imposition) ;
• Un justificatif de domicile de moins de trois mois (facture, par exemple).

Comment ouvrir un compte courant chez BforBank

Pour ouvrir un compte individuel chez BforBank, rien de plus simple :

1. Rendez-vous sur le site officiel de la banque ou bien sur l'application mobile et cliquez sur « Ouvrir un compte » ;
2. Remplissez le formulaire d'inscription avec les informations demandées ;
3. Ajoutez votre signature électronique sur le contrat d'ouverture de compte ;
4. Fournissez les documents justificatifs demandés ;
5. Effectuez un premier versement sur le nouveau compte d'un minimum de 150 €.

Une fois que le dossier a été validé par la banque, vous recevrez un e-mail de bienvenue avec vos identifiants, ainsi qu'une lettre recommandée avec le code secret de votre carte bancaire.

Les spécificités du compte courant chez BforBank

L'alimentation

Pour alimenter votre compte courant individuel, plusieurs options s'offrent à vous :

• Par virement bancaire depuis un compte existant dans une autre banque française.
• Par chèque libellé à votre ordre et signé au dos, puis adressé le à BForBank, Libre Réponse 92714 - 93109 Montreuil Cedex.

Le plafond

Comme pour tous les comptes courants du marché, il n'y a pas de plafond limité. Toutefois, si vous disposez de plus de 100 000 € sur votre compte courant, il est conseillé d'ouvrir un livret d'épargne, par exemple.

Sinon, plusieurs plafonds de paiements sont appliqués selon la carte bancaire choisie pour votre compte.

• Carte VISA BforBASIC : 1 500 euros par mois pour les paiements et 500 euros par semaine pour les retraits ;
• Carte VISA BforZEN : 3 000 euros par mois pour les paiements et 1 000 euros par semaine pour les retraits.

Les frais appliqués

Sans surprise, il n'y a pas de frais appliqués pour l'ouverture, la gestion et la clôture de compte BforBank. Tous les services proposés sont inclus dans l'offre de chaque carte bancaire VISA.

Les découverts

L'autorisation de découvert n'est pas encore disponible avec la nouvelle offre de BforBank. Il faudra donc être patient pour que cela soit mis en place. Actuellement, la banque en ligne applique un taux d'intérêts annuel de 16 % par an pour le découvert non autorisé.

BforBank avis : le compte joint

L'ouverture d'un compte joint chez BforBank

Bien qu'il ne soit pas possible d'ouvrir un compte professionnel, il est tout de même possible d'ouvrir un compte joint, sur le même modèle que le compte courant individuel. La banque en ligne permet aux personnes majeures, physiques et non professionnelles d'ouvrir un compte en commun.

Les conditions d'ouverture sont similaires au compte bancaire individuel. Il n'est pas obligatoire de détenir un compte individuel BforBank pour pouvoir ouvrir un compte joint.

La demande d'ouverture se fait en ligne ou via l'application mobile. Il faut ensuite suivre toutes les étapes demandées et fournir les mêmes documents justificatifs que le compte courant individuel. Une fois le dossier signé par les deux co-titulaires, il faut faire un versement initial de 150 euros.

Les spécificités du compte joint chez BforBank

L'alimentation

L'alimentation du compte joint reste le même que le compte individuel. Vous pouvez le faire par virement bancaire depuis votre compte BforBank ou un compte d'une banque française. Enfin, vous pouvez aussi le faire par chèque en envoyant un chèque libellé à votre ordre et signé à l'adresse suivante :

• BforBank, Libre Réponse 92714 - 93109 Montreuil Cedex.

Le plafond

Le seul plafond existant est celui des paiements et retraits des cartes bancaires choisies.

Les frais appliqués

Le compte joint BforBank ne dispose pas non plus de frais supplémentaires. Toutefois, si vous optez pour la carte VISA Infinite, une cotisation mensuelle est demandée. Sinon, la gestion du compte joint ainsi que les services des cartes bancaires sont 100 % gratuits.

Les découverts

L'autorisation de découvert n'est pas encore disponible pour le compte joint avec la nouvelle offre de BforBank. Actuellement, la banque en ligne applique un taux d'intérêts annuel de 16 % par an pour le découvert non autorisé.

BforBank avis : les cartes bancaires

La carte BforBASIC

Présentation de la carte VISA BforBASIC

La carte VISA BforBASIC est une carte bancaire physique 100 % gratuite. C'est une formule bancaire très simple qui regroupe tous les services nécessaires pour gérer votre budget au quotidien.

Les avantages de la carte Visa BforBASIC

Plusieurs avantages sont présents pour cette carte bancaire :

• C'est une carte de paiement à autorisation systématique ;
• Une carte virtuelle est aussi disponible ;
• Sans condition de revenus (sachant qu'il faut un minimum net mensuel de 1 200 euros pour ouvrir un compte bancaire individuel) ;
• Les virements sont instantanés et sans frais ;
• Tous les paiements par carte en zone euro sont sans frais ;
• Possibilité de payer avec Apple Pay et Google Pay ;
• Le plafond de paiement est de 1 500 euros par mois et 500 euros par semaine pour les retraits ;
• Elle est disponible pour le compte individuel, mais aussi pour le compte joint.

C'est une carte bancaire classique qui est idéale pour les opérations du quotidien et pour gérer son budget facilement.

La carte BforZEN

Présentation de la carte Visa BforZEN

La carte VISA BforZEN est proposée à 4 euros par mois et est adaptée aux clients qui recherchent un accompagnement complet avec plus d'options, d'assurances et de plafonds de paiements.

Sachez aussi que cette carte bancaire est soumise à l'offre de bienvenue actuelle de 80 euros et 6 mois gratuits de cotisation. Elle est donc entièrement gratuite les 6 premiers mois de souscription.

Les avantages de la carte Visa BforZEN

Au niveau des avantages, nous ne sommes pas en reste avec cette carte bancaire :

• C'est une carte de paiement à autorisation systématique ;
• Une carte virtuelle est aussi incluse dans l'offre ;

• Plus de souplesse grâce au débit immédiat et différé ;
• Le plafond de paiement est de 3 000 euros par mois et 1 000 euros par semaine pour les retraits, où que vous soyez dans le monde ;
• 5 retraits d'espèces en zone euro par mois inclus ;
• Tous les paiements par carte en zone euro sont sans frais et à hauteur de 1 000 euros de paiements par carte hors zone euro ;
• Possibilité de payer avec Apple Pay et Google Pay ;
• Elle est disponible pour le compte courant individuel et joint ;
• Des garanties d'assurance et d'assistance en France et à l'étranger pour les voyages, les séjours à la neige ou en montagne.

BforBank avis : les crédits

Contrairement à la majorité des banques en ligne, BforBank ne propose pas une multitude de crédits. Vous ne trouverez donc pas de possibilité de crédit immobilier, par exemple.

Cependant, elle propose un prêt personnel entièrement personnalisable, selon vos besoins.

Le Prêt Personnel chez BforBank

Le prêt personnel permet aux clients BforBank de financer un projet personnel, l'achat d'une voiture ou d'une moto ou encore vos travaux. Il a l'intérêt d'être en partenariat avec Sofinco et de se faire entièrement en ligne. Le processus est donc très rapide et vous permet d'obtenir une réponse de principe immédiatement après la demande.

L'offre du prêt personnel est personnalisable selon vos besoins. Il est possible de faire un prêt à partir de 3 000 euros et jusqu'à 75 000 euros, puis de le rembourser sur 12 à 120 mois.

Enfin, sachez qu'il est aussi possible de faire une pause dans les mensualités si vous rencontrez des difficultés. Il est possible de le faire 2 fois par an. Vous pouvez aussi moduler les échéances pour faciliter le remboursement, ainsi que de faire un remboursement anticipé.

BforBank avis : le livret d'épargne

Le Compte sur Livret Bfor+ chez BforBank

Avec sa toute nouvelle offre commerciale, BforBank a voulu se recentrer sur l'essentiel en ne proposant qu'un seul livret d'épargne : le Compte sur Livret Bfor+.

À l'occasion de son lancement, la banque en ligne propose une offre de bienvenue permettant d'avoir un taux avantageux de 5 % brut annuel pendant 5 mois, valable jusqu'au 31 décembre 2023 inclus.

• Ce livret d'épargne est accessible à tout le monde, à condition de ne pas agir pour des besoins professionnels ;
• Son ouverture, sa gestion et sa clôture est entièrement gratuite ;

• Le montant minimum de versement est de 10 euros ;
• Tous le versements suivants sont libres et illimités ;
• La disponibilité des fonds est immédiate et ne peut être inférieure à 10 euros ;
• Ce livret est soumis aux impôts et aux prélèvements sociaux ;
• Un service client est à disposition 24h/24 et 7j/7.

BforBank avis : l'assurance-vie

Malheureusement, BforBank ne propose plus d'assurance-vie pour le moment. Étant en pleine restructuration de son offre commerciale, une assurance-vie sera bientôt proposée pour tous les clients.

Rassurez-vous, les clients ayant déjà une assurance-vie dans cette banque ne verront aucun changement de leur côté. L'arrêt de la commercialisation de l'ancienne offre n'impactera pas les contrats déjà en cours.

BforBank avis : la bourse

BforBank a mis en pause son espace Bourse afin de la restructurer à l'image de sa nouvelle identité commerciale. Il faudra être encore un peu patient avant de pouvoir profiter de nouveau de sa plateforme et des nombreux actifs à disposition pour diversifier son portefeuille.

BforBank : avis de Clubic