[Spécial IE-club] : Philippe Coup-Jambet, Tekora : "L'ouverture de Bouygues est un exemple à suivre"

Dans le cadre de l'observatoire Grande Entreprise/ Entreprise Innovante de l'IEclub, des représentants de Bouygues Telecom et Tekora évoquent leur collaboration

JB - philippe COUP-JAMBET, bonjour. En quelques mots, quelle est l'activité de Tekora ?

PCJ - Tekora est éditeur en ASP de sites et services pour téléphones mobiles. Société créée en 2000 par le “serial entrepreneur du web” Loïc Le Meur, Tekora était initialement un générateur de sites Internet en ASP pour petites et moyennes entreprises puis revendue en 2002 à Access Commerce.

En 2004, Tekora reprend son envol sous forme d'un « essaimage » sous la direction de Philippe Coup-Jambet et choisit une nouvelle orientation en se dédiant uniquement aux sites et services pour téléphones mobiles. Tekora commercialise son offre à travers un réseau de partenaires. Le premier partenaire stratégique est Bouygues et Bouygues Telecom.

Tekora propose un service complet comprenant les outils, la technologie, l'hébergement en ASP (mode locatif) pour déployer rapidement un site de type i-Mode ou autre.  Avec Tekora, vous maîtrisez votre site Internet de poche en quelques minutes : simplicité, performance et robustesse. Tekora dispose de références prestigieuses de plusieurs milliers de sites en ligne comme Peugeot, HEC, issues de son expérience de sites PC. 

Actuellement, l'équipe Tekora comprend 2 personnes plus une R&D en France et en Russie avec un CA prévisionnel de 200 K€ en 2004 et une situation à l'équilibre.  Après quelques mois seulement d'activités en 2004, Tekora est sélectionnée comme Best-IT à Capital-IT, fait partie des 100 sociétés de référence du « Guide de la Mobilité » en France et est l'outil de création de sites mobiles pour les Clics d'or. Tekora devrait être le leader français en nombre de sites mobiles dès la fin de 2004 avec plus de 5000 sites mobiles en ligne.

JB - Pourquoi avez-vous décidé de collaborer avec une grande entreprise comme
Bouygues Telecom ?

PCJ - Bouygues est aujourd'hui un groupe industriel diversifié structuré par une forte culture d'entreprise. Du fait du choix du i-mode fait par Bouygues Telecom et sachant que le projet Tekora cible les mobiles, Tekora a décidé naturellement de se rapprocher de Bouygues afin créer un partenariat stratégique avec le groupe Bouygues. Il a été soutenu pour cela par un ancien "dirigeant" du groupe Bouygues, actuellement actionnaire de Tekora.

JB - Selon vous, quels bénéfices retirez vous de cette collaboration ? A l'inverse, que leur apportez vous ?

PCJ - La collaboration avec Bouygues a été initiée en Janvier 2004 avec la division e-lab, entité de R&D et de veille technologique pour tout le Groupe Bouygues. Depuis, avec le soutien de cette entité, Tekora a été validé en interne, entre autres, au sein du Siège, de Bouygues Telecom Depuis il est en cours d'intégration chez Colas, et Teleshopping.

Bouygues e-Lab valide le nouveau "FrontPage" du i-mode : "Tekora est un acteur précieux dans l'éco-système i-mode™ avec sa plate-forme logicielle et son jeu de briques métiers en ASP. Nos expérimentations nous font dire que Tekora a réalisé le FrontPage du i-mode" déclare Benoît Rottembourg, Directeur e-Lab Bouygues SA

Au niveau de Bouygues Telecom, deux accords viennent d'être signés.

1) Dans la division Entreprise, Bouygues Telecom commercialise i-Solutions Annuaire, un développement et un service Tekora. Le potentiel est de plusieurs centaines d'entreprises dans les prochains mois.

2)  Au niveau de la division Grand Public, un pilote a été expérimenté cet été dans 15 boutiques de la région parisienne autour du thème des sites mobiles perso interactifs. Une opération d'envergure devrait être annoncée dans les prochains mois auprès de plusieurs dizaines de millers d'abonnés.

Par ailleurs, des sites d'événementiels pour mobiles sont réalisés par la Direction de la Communication de Bouygues Telecom: Expo photo de Yann Layma au Senat, Prix de la Recherche, Forum de l'innovation, Fondation Nicolas Hulot, ... Concernant l'apport de Tekora à Bouygues Telecom, il faut rester modeste et les citations ci-dessus sont les meilleurs témoignages possibles..

JB - Avez-vous ressenti une différence de culture entre votre start-up et cette société ?

PCJ - Tekora a un projet ambitieux mais veut l'exécuter de façon réaliste et pragmatique. Nous retrouvons ces valeurs avec l'ensemble du Groupe Bouygues.

Pour Tekora, en France, les acteurs concurrents sont de deux types :
- les producteurs de Sites "bas de gamme", non professionnels tels "pagesjaunes.fr", "web agency" locales, les éditeurs de "pages perso" de faible qualité.
- Dans le "haut de gamme", des "web agency" nationales ou des outils logiciels de développement (123 Multimedia / Index, Zadan, Messagio, Prosodie, WokUp, Netsize, oWatch, Haiku/Index, Apocope...) : toutes sont des solutions peu industrielles. Il n'y a pas à ce jour de véritable compétiteur en France.

Il y a des modèles similaires exemple de réussites ailleurs au Japon ou en Corée.

Un partenariat très étroit avec la division e-Lab du groupe Bouygues, en liaison directe aussi avec le Japon, la Corée et la Chine ...
• E-LAB a une participation très active au sein du Comité Stratégique de TEKORA. E-LAB a en charge la partie usages, contenus et services Internet mobiles. Avec cette équipe de 10 personnes et en particulier son Directeur, les avis et échanges sont quasi hebdomadaires depuis près d'un an et constituent une plateforme de R&D unique et exceptionnelle en France mais aussi pour des retours d'expériences avec le japon, la Corée et la Chine..
• E-LAB fait participer TEKORA à des groupes de stratégies et réflexions innovantes sur la mobilité avec les différentes R&D du Groupe Bouygues (ex : ie Forum de l'Innovation)
Les modèles dont s'inspire TEKORA, exemples de réussite du premier entrant, avec une solution industrielle, mais " haute de gamme " sur des marchés similaires sont NETSIZE en France, CYBIRD ou INDEx au Japon et dans le monde
- une première analogie est à faire avec le SMS  et la réussite de NETSIZE en France, éditeur de logiciels SMS qui après 3 ans réalise en 2003 plus de 65 M€ de CA !
- Au Japon, un exemple de réussite est CYBIRD en 3 ans d'activité : 100 services mobiles (50 % interne / 50 % externe), 3 millions d'abonnés, 65 M€ de CA dont 6 M€ de bénéfice. I
- INDEX est un autre exemple de réussite après les acquisitions en France de HAIKU et 123 MULTIMEDIA en 2004.

TEKORA offre aujourd'hui une offre unique sur le marché en France
Etre le premier à offrir ce type de services
- Un Time to market sur i-mode (avec Bouygues Telecom) puis sur le Wap type « Gallery » ;
- Une stratégie de premier entrant et de leader, en France puis en Europe et de nombreux accords de partenariats résultant de cette position;...
- Associé à une politique de partenariats stratégiques- exclusifs quand cela est possible - rendant plus difficile l'entrée à tout « challenger »

....,disposant d'une technologie déjà éprouvée...
Outre une marque, TEKORA possède un socle technologique éprouvé, avec des premières références prestigieuses (Peugeot, HEC,...) et déjà plusieurs milliers de sites en activité (conséquence d'une stratégie de développement associant plus de 200 entreprises à la mise au point des divers modules logiciels, et un grand Opérateur : Bouygues Telecom Entreprises) ; 

...,d'une équipe de R&D solide,
Constituant l'essentiel de l'équipe, afin de continuer au fil des deux ou trois prochaines années à innover en permanence, être toujours le premier à répondre aux nouvelles demandes de nos clients

...au service des besoins clients clairement validés au préalable...
Dès l'origine, ce sont nos clients pilotes qui au fil des nombreux besoins exprimés, ont été la source de nos innovations et de la richesse de l'offre/

Cette capacité d'écoute et de réponse rapide et pertinente restera intacte, car érigée en système, en véritable stratégie pour toujours conserver plusieurs longueurs d'avance.
Une telle réactivité n'est rendue possible que par la qualité et l'importance de l'équipe de R&D associée à une véritable volonté du Management de faire de cette société une réussite exceptionnelle.

....pour un développement pragmatique...
Les dépenses de R&D ne sont pas des développements techniques gratuits et coûteux, mais des services nouveaux qui toujours répondent à des demandes clients parfaitement identifiées, à un marché.

Aussi TEKORA dispose depuis d'une structure financière saine et équilibrée.

Un management expérimenté ( ) s'assure en permanence que la montée en puissance de l'entreprise s'adaptera aux résultats et aux ressources à tout moment, avec une volonté aussi de création rapide et importante de valeur. C'est encore un point commun avec Bouygues Telecom.

JB - Dans l'ensemble, estimez vous que les grandes entreprises françaises
font preuve d'ouverture avec les jeunes sociétés comme la vôtre ?

PCJ - Nous avons pas l'expérience avec Tekora d'ouverture auprès d'autres grandes entreprises à ce jour. En tout cas, après le "froid" de la nouvelle économie, l'approche et l'ouverture de Bouygues avec une "nouvelle-ex de la nouvelle économie" est un exemple à souligner et à suivre....

JB - Philippe COUP-JAMBET, je vous remercie.